解读终端店铺成功运作的奥秘.pptx

解读终端店铺成功运作的奥秘众所周知，今天的中国品牌市场竞争日益激烈，质量、价格、产品、款式等都趋同质化，品牌企业的各种硬件都已达到同步，那么在市场竞争激烈的今天，有的店铺却做的如日中天，生意火爆；而有的店铺却冷冷清清，频临倒闭？到底如何在今天的品牌终端立于不败之地，制胜终端呢？我想这是所有品牌企业、加盟商、经销商所关注的话题，在今天我们就一起来探讨关于终端店铺如何制胜的奥秘！中国品牌业的发展趋势分品牌零售市场发展趋势分析品质阶段品牌阶段【案例】品位阶段举例：欧美的穿衣习惯终端市场的竞争核心竞争 产品的竞争 终端的竞争 具备不被别人抄袭、模仿、偷走的东西品牌市场存在的三类店铺夫妻店型亲力亲为型公司运作型国内品牌市场发展现状分析雅戈尔美特斯邦威海澜之家品牌业到底属于什么性质的企业？品牌行业到底靠属于哪一类的企业？ 管理+时尚成功运作品牌店铺的五大管理细节如何管理店铺如何管理货品如何管理人如何管理促销如何管理服务成功运作品牌店铺之 管理店铺店铺成立的意义：一、持续创造的顾客 案例：1、在一次培训课上的提问； 2、一位品牌董事长的话：以前是为了挣钱,现在却在想着让下面的经销商先赚钱二、持续的保留顾客 （80%的业绩是20%的老顾客创造的！)(库存，在订货时就已经产生了；赔钱在开店之前就已经开始了！)决定店铺成败的关键：选址科学选址打造永不消失的广告牌！(商业区、生活区、商场专柜，高档酒店，写字楼)案例分析：香港赛马龙订货会店前的客流量决定了你的销售业绩！ （好的店铺选址45%，品牌货品选择30%，25%在于管理）正确的店铺位置便于你的货品配置（生活区产品要精而高档；商业区产品要丰富而大众）案例；1、巩义的老板—门前有棵树！ 2、商场女装位置不佳—弄一条小脚丫成功店铺管理之：外部形象小店---中店---大店品牌与店铺形象的同步形象的外在表示 1、品牌的价值 2、产品的档次 3、良好的服务 4、绝对的可信度案例；一流的店铺卖二流的产品好卖，反过来还行吗？案例： 哥弟女装店铺案例；信阳经销商陈老板-库存两年多的毛料风衣 【1280元 1380元1580元】成功运作品牌店铺之 货品管理成功运作品牌店铺之 货品管理订货的前期工作分析订货的正确方法销售中的系统货品管理库存的正确认知与管理订货的前期工作分析原始销售数据的统计及分析 销售总数量 类别销售量及占比 各类别尺码占比 各类别颜色占比 当地同类品牌的产品系列分析 订货的正确方法订货是在去年本季销售结束后完成的订货多比订货少好 举例；销售能力为1000件，当你订货800件的时候，库存（假设是150件）当你订到1500件的时候，你也一定会有库存（可能是400件），那么你算一笔账，哪一种订法更合算呢？面积决定款式量，销售决定总数量订货不能只凭眼光让店长参与订货决策案例分析；中国夫妻店为什么能够成功-信任！销售中的系统货品管理上货管理1、加盟商是收到货后第一时间就陈列出来2、除了首批上货以外，计划平均上多少次货，每次平均上几个款，每隔几天上一次新货 补货管理案例；1、如某款可销售生命周期还有20天，其中前13天平均每天销售潜力为5件，后7天平均每天销售潜力为3件，总共预估还可以销售86件，再减去现在的库存，就是我们要补的总量 2、如果在总量偏多的情况下还对个别畅消款进行大量补货，虽然这一款式销售量提高了，但却增加了最终全盘货品库存的风险。此时可以把陈列和销售重点转移到其他款式上，谨慎的补货 库存的正确认知与管理销售的过程就是处理库存的过程 方法： 1、货品的监测 一款的总量除以周销量 2、80/20原则，运用pos机计算出成功运作品牌店铺之 管理人成功运作品牌店铺之 管理人经营者的自我管理（老板）导购人员的成功管理（员工）消费者的管理与维护（顾客）经营者的自我管理 老板角色定位明确-经营者个人魅力的彰显案例；玖姿女装的一家加盟商，隔壁是雅莹，对面是宝姿、玛丝菲尔，【自信 实在 毅力】观念更新精神状态在影响着你的员工 举例：下雨天气让自己首先变的时尚起来 案例：信阳的哥弟女装陈老板不断的学习（传授给你的员工）导购人员的成功管理 员工销售人员在店铺的状态与销售业绩成正比 案例：1、休闲装店2、没有烦恼的店长 运用店铺文化去管理你的销售人员 案例：早晨的舞蹈做导购的职业生涯规划与发展目标提供学习与竞争机会开发员工自身的特长与优势 案例：一位老板的感受（结婚化妆）提升工作中的乐趣 消费者的管理与维护 顾客建立顾客档案 案例：老杨买鞋适当的促销互动 （电话、新款、促销、上门）增加服务人员的专业度与着装技巧（提供相应的化妆、个人色彩诊断、品牌搭配与着装指导等）老顾客联谊会、培训会等可以让老顾客之间互动，传播店铺与品牌文化—培训简单的色彩、穿着、化妆等小技巧