世家物业环卫部管理制度.docVIP

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环卫部管理制度 第一节 职务说明 第一条 环卫部经理职务说明书 部门:环卫部 职务:经理 主要职责: 贯彻执行公司所定的一切政策,确保公司正常运作及整个部门有序地完成工作。 了解公司的进展规划,完成公司交给的任务,接受公司的监督与检查。 组织本部门人员建制,制定部门内各项管理制度。 支配、督促部门工作的落实状况,制订各级员工的培训方案及组织培训工作。 把握物料的使用,做好成本核算,确保清洁器械的正确使用和保养。 房地产E网 / 物业经理人 / 定期向公司汇报本部门工作状况,制定本部工作方案,撰写本部门工作总结。 认真做好各项家政服务工作,并严格要求按公司家政服务收费标准执行。 负责制定公司绿化植物养护方案并组织实施。 房地产E网 / 倍讯易 / 负责园区绿化施工接管验收工作。 10负责业主(住户)空中花园养护,上门服务工作。 11、完成公司领导交办的其它工作。 权力: 1、有本部门员工岗位调整、人事任免建议权及员工考核权。 2、有协调、支配本部门全部物质的权力。 3、有在本部门方案资金内使用、支配资金的审核权。 组织关系: 1、向上关系:对公司分管领导负责。 2、平行关系:与公司各部门保持良好的关系。 3、向下关系:领导本部门全部的员工。 其次条 保洁主管职务说明书 部门:环卫部 职务:保洁主管 主要职责: 在环卫部经理的指导下全面主持保洁班工作,对环卫部经理负责。 负责对员工进行专业技能、礼节、礼貌、道德等各方面的培训。 生疏现场环境、了解建材的性质及各种清洁机械和药剂的使用方法。 负责制定工作方案,合理支配保洁员工作量,并监督工作方案落实状况。 负责对小区全部保洁工作检查,并做好各项记录。 负责对园区的消杀工作进行跟进、检查并做好记录。 负责对小区日常保洁工作中发生的卫生不合格状况准时进行处理。 准时呈报班组相关材料和传达上级指示,定期向部门经理汇报工作。 准时落实好业主(住户)提出的问题。 负责部门仓库的日常管理工作,把握好资材的使用,履行仓库管理员的岗位职责。 带头工作,以身作则,调动员工的乐观性,组织好员工发扬集体主义精神,高标准、高效率地完成工作。 极力维护公司的形象,不行有损坏公司形象的语言或行为。 完成上级领导交办的其它工作。 权力: 有对本班组员工的岗位调整、人事任免建议权及员工考核权。 有协调、支配本班组全部物质的权力。 有在本班组方案资金内使用、支配资金的权力。 组织关系: 1、向上关系:对环卫部经理负责。 2、平行关系:与公司各部门保持良好的关系。 3、向下关系:与公司各部门职能人员保持良好的关系。 其次节 部门职责 第三条 环卫部职责 一、负责住宅区内楼道梯级、车棚、大路、草地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。 二、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。 三、负责楼道、天面、单车棚内杂物的清理。 四、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运,并按标准进行清洗。 五、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并以中转站进行清洁。 六、负责清洁班员工宿舍的清洁,以及保管好各自所使用的工具。 七、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止。 第三节 考核细则 第一款 楼宇卫生清洁 第四条 保洁员对小区楼宇大堂地面、每天拖擦3次,每月刷洗1次,清洁后无 纸屑、垃圾、无污渍、无积水;如未按规定频次清洁或清洁后卫生未达 到规定标准的,每发觉1起,扣罚当事人10元。 第五条 保洁员对小区楼宇大堂内的通告栏、墙壁等每天擦拭1次,清洁后无灰 尘、无污迹;如未按规定频次清洁或清洁后卫生未达到规定标准,每发觉1起,扣罚当事人10元。 第六条 保洁员对小区楼宇电梯轿厢每天清洁3次,每周用不锈钢油保养2次, 清洁后轿厢内无垃圾、无异味、无乱张贴,不锈钢表面光亮,无污迹;如未按规定频次清洁或清洁后卫生未达到规定标准,每发觉1起,扣罚当事人10元。 第七条 保洁员对小区楼层通道地面每天拖擦1次,每月刷洗1次,清洁后无垃 圾、无杂物、无污渍;如未按规定频次清洁或清洁后卫生未达到规定标准,每发觉1起,扣罚当事人10元。 第八条 保洁员对小区楼层垃圾桶内的垃圾每天收集、清运2次,垃圾桶无溢满 现象;如未按时收集垃圾,每发觉1次,扣罚当事人10元。 第九条 保洁员对小区楼层垃圾桶每月清洗2次,清洁后整体洁净,无污渍、 无臭味;如未按规定清洗垃圾桶或清洁后卫生未达到规定标准,每发觉1次,扣罚当事人10元。 第十条 保洁员对小区楼层消防通道

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