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尔雅慕课有效沟通技巧考试答案.doc

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PAGE PAGE 1 1关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()。 A、独孤求败在四十不惑 听是主动的接受 B、 听需要更强的专注力 C、 倾听是心理上的投入 D、 倾听是一个生理过程 我的答案:C 2确保网络在线交流的安全性,需注意()。 A、 保护好个人信息 B、 不要轻信网络上的朋友信息资料 C、 不要轻易将网友过渡到现实中 D、 以上都是 我的答案:D 3为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。 A、 移情倾听 B、 客观倾听 C、 冒犯性倾听 D、 期待性倾听 我的答案:B 4大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。 A、 0—50 B、 50—70 C

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