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紫薇东进老业主维系方案
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紫薇·东进老业主维系方案
一、维系背景
截至2013年7月16日,紫薇东进共售出395套住宅,积累了395组成交客户。
由于项目之前对老客户的维系力度不强,导致目前项目老带新比例偏低(不足20%),因此项目急需针对近400组的老客户资源,加强老客户的维系动作,促进老带新。
项目之前已有一些维系动作,如暖场活动、老带新返礼、业主生日会、客户观影等,但维系活动一直较少且不持续。
之前由于证件原因,一直不敢对老业主有维系活动,但通过上半年举办一些维系活动会发现老业主参与积极性极高,项目满意度有所提高。
下半年要实现一
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