第一线员工处置行为之管理压力源因应资源与感情承诺之.pptx

第一線員工處置行為之管理:壓力源、因應資源與感情承諾之角色;壹、緒論;研究動機;研究目的;貳、 理論背景與模式推導;觀念性模式;影響處置行為的直接、中介以及交互效果模式;H1:情感承諾與創新性處置行為具有正向關係，而與越軌性處置行為具有負向關係 H2:角色模糊、角色衝突及工作負荷與情感承諾都具有負向關係 H3:工作負荷及角色模糊與創新性處置行為具有負向關係，而與越軌性行為具有正向關係 H4:角色衝突與創新性處置行為及越軌性處置行為都具有正向的關係 H5:因應資源(工作控制及??會支持)與情感承諾具有正向關係 H6:因應資源與創新性處置行為具有正向的關係，而與越軌性行為具有負向的關係 H7:因應資源(工作控制及社會支持)會減緩壓力源對情感承諾的負向影響 H8-1:工作控制及同事支持會增強壓力源對越軌性處置行為的正向影響，而減緩壓力源對創新性處置行為的負向影響 H8-2:上司支持會減緩壓力源對越軌性處置行為的正向影響及壓力源對創新性處置行為的負向影響;處置行為之涵義;情感承諾影響處置行為的直接效果;壓力源影響情感承諾與處置性行為的直接效果;壓力源影響情感承諾與處置性行為的直接效果(續);壓力源影響情感承諾與處置性行為的直接效果(續);因應資源影響情感承諾與處置性行為的直接及交互效果;因應資源影響情感承諾與處置性行為的直接及交互效果(續);前因變數對於例行性處置行為的影響;参、研究方法;控制變數;敘述性統計、相關係數以及 Cronbachα係數;資料分析;肆、實證結果;只包含達0.05顯著水準之因徑圖;伍、討論;壓力源與情感承諾之影響;因應資源之影響;綜合影響;陸、結論;;應用此研究發現之限制;Q A;前因變數對處置行為及情感承諾之階層回歸分析結果;;;;;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:27:0822:27:0822:277/27/2021 10:27:08 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2122:27:0822:27Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:27:0822:27:0822:27Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2122:27:0822:27:08July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 202110:27:08 下午22:27:087月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 2110:27 下午7月-2122:27July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 22:27:0822:27:0827 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:27:08 下午10:27 下午22:27:087月-21