服装销售FAB句式详解(导购培训版).doc

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PAGE PAGE 1 FAB在服装销售中的运用 一、了解FAB的重要性 顾客在购买服装时,并不单是购买服装的本身,更是为了服装能提供舒适、耐用、美观适体,修饰体形等益处。所以,导购要很清楚的知道,其所销售的服装有何与众不同的特性,它能带给顾客什么利益,那才是我们的卖点。 二、FAB的定义 FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信我们的产品是最好的,是最适合他的。(这款产品有什么特点,这种特点伴随着什么优点,产品的这些优点能给顾客带来什么利益点,也就是好处) 1、Feature

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