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《导游业务》(第5版)模拟试卷(3)
一、单选题(下列各题只有一个正确答案,每小题1分,共40分。)
1.旅游团中某位游客希望其当地亲友随团活动,导游员首先应( )。(1.0)
A. 表示赞同
B. 婉言拒绝
C. 征得领队和其他团员的同意
D. 向旅行社报告
正确答案: C
2.导游讲述而游客倾听的语言传递方式,叫作( )。(1.0)
A. 对话式
B. 独白式
C. 直述式
D. 直接式
正确答案: B
3.根据《境外游客退税管理办法》某境外游客在北京上海旅游期间购买了1000元的物品,其离境时所享受的退税额是( )。(1.0)
A. 45
B. 60
C. 90
D. 120
正确答案: C
4.导游讲解的“借花献佛法”,亦即( )。(1.0)
A. 自问自答法
B. 我问客答法
C. 客问客答法
D. 客问我答法
正确答案: B
5.为了确保旅游行程安全,顸防交通事故的发生,导游正确的做法是( )。(1.0)
A. 遇到司机疲劳驾驶,可代其开车
B. 遇到道路不安全,可以改变行程
C. 如安全有保证,允许司机开快车
D. 多与司机聊天,以防止司机疲劳驾驶
正确答案: B
6.下列人员中,通过海关时需要走红色通道的是( )。(1.0)
A. 持有外交签证的人员
B. 持有外交护照和签证的人员
C. 持有礼遇签证的人员
D. 不知道如何选择通道的人员
正确答案: D
7.在西藏旅游期间,游客发生高原反应时,导游应该向游客提供帮助,正确的做法是( )。(1.0)
A. 让游客适量吸烟.饮酒
B. 提醒游客增加洗澡次数
C. 提醒游客不断少量喝水
D. 给游客提供抗高原反应药
正确答案: C
8.( )是地方导游服务工作的中心环节。(1.0)
A. 接站服务
B. 入店服务
C. 参观游览服务
D. 其他服务
正确答案: C
9.若旅游团部分旅游者出现上吐下泻.腹痛等食物中毒症状,导游正确的做法是( )。(1.0)
A. 拨打120等待医生来处理
B. 若旅游者中毒不久请其服用泻药
C. 若旅游者进食时间超过2小时,请其饮用5000~8000毫升温水催吐
D. 保留可能导致中毒的食物样本
正确答案: D
10.某导游与司机一道驱车按时抵达机场,发现所接散客旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时,该地方导游应该( )。(1.0)
A. 同接待社计调部门联系
B. 继续在机场等待
C. 同组团社计调部门联系
D. 与司机一同返回
正确答案: C
11.导游讲解中,多用于表达肯定.赞许.期待同情等感情状态的语调是( )。(1.0)
A. 升调
B. 降调
C. 平调
D. 直调
正确答案: B
12.东坡赤壁的西面石画更加峻峭就像刀劈的一样留在壁面上的层层水迹,表明当年这的确有过“惊涛拍岸,卷起千堆雪”的雄奇景像导游讲解中的这种修辞手法属于“引用”的( )。(1.0)
A. 暗引
B. 意引
C. 直引
D. 明引
正确答案: A
13.导游人员运用虚实结合法讲解时,选择“虚”内容要注意( )。(1.0)
A. 精活
B. 神.气
C. 精.神
D. 理.气
正确答案: A
14.如全程导游带领的旅游团赴华东地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。(1.0)
A. 历史文化知识
B. 石窟艺术知识
C. 气候知识
D. 园林艺术知识
正确答案: D
15.介绍他人时,正确的顺序是( )。(1.0)
A. 先介绍主人,后介绍来宾
B. 先介绍朋友,后介绍家人
C. 先介绍女士,后介绍男士
D. 先介绍长辈,后介绍晚辈
正确答案: A
16.图文声像导游亦称( )。(1.0)
A. 口译导游
B. 实地导游
C. 物化导游
D. 讲解导游
正确答案: C
17.导游着装应注重服装色彩的搭配一般来说,( )是服饰搭配最常见的三种颜色,它们最容易与其他颜色的服装搭配并产生良好的视觉效果。3.1(1.0)
A. 黑.黄.白
B. 黑.灰.白
C. 黑.蓝.白
D. 黑.清.白
正确答案: B
18.如全程导游带领的旅游团赴西北地区旅游,应准备的专业知识主要是( )。(1.0)
A. 历史文化知识
B. 石窟艺术知识
C. 气候知识
D. 园林艺术知识
正确答案: B
19.一个既无领队又无团长的旅游团,从上海抵达海南,在入住饭店时,全陪导游应具体负责的工作是( )。(1.0)
A. 提供叫醒服务
B. 为游客分发房卡
C. 介绍饭店设施设备
D. 带领游客用好第一餐
正确答案: B
20.乘坐动
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