如何进行有效的销售陈述.pptx

时代光华管理课程如何进行有效的销售陈述; 讲师简介; 课程内容; 课程收获; 课前测试;第1讲 认知销售陈述;什么是销售陈述;购买与销售的流程;;销售陈述的重要性;生活中的销售陈述;销售人员扮演的角色;销售陈述的目的;第2讲 介绍利益;在销售陈述中常见的错误 从自己的角度陈述自己感兴趣的部分； 只陈述特点，而忽略利益； 使用大量客户听不懂的专业术语。 需求的本质：现状与目标之间的差距 分析产品的特点； 分析客户的需求。;特点：产品本身所固有的特征。 利益：客户从产品上得到的价值，也就是产品的特点带来的好处。 强调客户的利益：客户关心的是利益 介绍利益：明确所有的特点都能衍生出一个或多个利益;第3讲 知己知彼;客户购买的原则 听完销售陈述之后，客户的评判标准？ 第一个天平：你的产品——对手的产品 第二个天平：产品和服务——价格 只有天平倾向于价值时，客户才会购买 利益是客户追求的重点，让客户觉得此产品可以解决问题，甚至比预想还要好;了解客户的心理;提供权威组织机构颁发的证明文件 提供具体的数字和资料 制作《销售手册》 收集客户的反馈信和表扬信 精心准备销售陈述;了解客户的心理;了解产品和服务;了解竞争对手;表达的技巧;销售陈述的程序;积极语言的力量;非语言的力量;目光接触的技巧;保持正确的姿态;运用手势;准确地回答客户的提问;寻找外援;总结;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:14:0519:14:0519:147/27/2021 7:14:05 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2119:14:0519:14Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:14:0519:14:0519:14Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2119:14:0519:14:05July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20217:14:05 下午19:14:057月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:14 下午7月-2119:14July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 19:14:0519:14:0527 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:14:05 下午7:14 下午19:14:057月-21