怎样防止组织衰败.pptx

　从前有座山，山里有座庙，庙里有三个和尚……如何防止组织衰败（ 第17章） 约翰 W. 戈德纳编辑 :内 容 提 要 ＊作者生平 ＊主要著作及内容 ＊如何防止组织衰败 ＊影响背 景 1909年排名在前20名的大公司中有未来的并不多——今天（1965年）其中只有4家仍然排名在前20名。作 者 生 平＊1912年，出生在加利福尼亚的洛杉矶＊1929年，进入斯坦福大学＊1938年，获得加利福尼亚大学伯克利分校的心理学博 士学位＊1941—1945年，二战开始，参加海军陆战队并在美国战略情报局工作，负责分析敌方的宣传作 者 生 平＊1945—1964年，进入卡内基公司，任总裁，建立促进教学改革的卡内基基金，从事争取公民权利的活动，负责建立起医疗保障体制，并且主持建立了公共广播系统。＊1964年，获得国家最高的市民荣誉----总统自由奖章。 ＊1965年，任健康教育福利部部长 。作 者 生 平＊1970年，这一年被他称为是“职业生涯中最大的赌博”，建立起一个提倡行使更多公民权利的组织---公共事业（Common Cause）组织。他倡导了金融改革运动。＊1980年，建立“独立部门”组织，帮助大量的非赢利组织，集合超过700个非赢利组织。＊1989年，返回加州，担任斯坦福大学教授。＊2002年，加德纳去逝。主 要 著 作《卓越：我们能够做到既平等又卓越吗？》(1961) Excellence: Can We Be Equal and Excellent Too?“《自我更新》 (1964) Self-Renewal《没有容易的胜利》 (1968) No Easy Victories《信心重建》 (1970)　　　The Recovery of Confidence《在公共事业》 (1972) In Common Cause《士气》 (1978) Morale“《关于领导力》 (1990) On Leadership 《关于领导力》 领导不是优秀的个人能力的结果，而是团体的产物。领导者总是来自团体并有追随者的。领导者从团体中获得他的核心价值：抓住团体的潜在价值，抓住人们所信任的和所需要的，这些是团体运转的动力，使团体的发动机高速运行。大规模的组织需要各层次的领导者来使之运转，制定和改变组织政策并添加活力。领导力是一种需要传授和培养的技能。　《卓越》如果一个人在大街上说，“那个站在上面的家伙一定很优秀，但我却是一个笨蛋，只要做得象一个笨蛋就可以了”——那么，一些卓越的人就不会脱颖而出。我们要培育一种卓越的观念，应用到社会的各个方面。由于导弹的设计者不胜任或者调整最后一个阀门的机械师不胜任，导弹很可能会在发射台上爆炸。在我们社会上的其它事情也是如此。我们需要优秀的物理学家、机械师，优秀的内阁成员以及优秀的一级教师。社会的普遍作法就是努力为了有更好的表现而奋斗。我们应该给那些想要努力奋斗的人留有空间 。《自我更新》与《卓越》的主题相呼应, 约翰总结了自己在卡内基公司以及在六个联合机构作顾问的经验，在书中讨论了个人革新及其防碍者，社会和制度的革新、自由、对未来的态度以及个人与集体的关系。他提出：通过开发自身的潜能，而不是技能来不断自我更新。组织复兴的九个规则引 言＊与人和植物一样，组织也有一个生命周期。＊但是组织与人和植物是有区别的，它们的生命周期是不可预测的。＊组织的衰败是可以避免的，停滞也是可以避开的。组织可以不断地更新自我。 第一个规则：组织必须有一个有效地补充和开发人才的计划 ＊组织必须制定人才补充政策。 ＊组织必须制定积极的、建设性的事业发展计划。 第二个规则：必须为个人提供良好的环境＊磨灭成员个性的组织将会严重损坏自身变化 的能力。 第三个规则： 组织必须有固定的自我批评制度 ＊创造一种任何人都可以直抒胸臆的气氛 。 ＊讲真话的人应该一只脚踩在马蹬里。 第四个规则：内部结构灵活 ＊社会专门化和劳动分工是现代组织的核心问题＊大多数组织的结构是为了解决已经不存在的问题 第五个规则：组织必须有适当的内部激活的体制 ＊更新在一方面有些像是创造——需要大量的、各种各样的因素，这些因素无限地组合、重新组合。＊轻松地交流有助于这种重新组合，反之则会阻碍重新组合。 第六个规则：人们会受制于自己制定的程序，组织必须通过某种方式避免这种情况的发生 ＊ 规章制度越多，人们的主意就越少。＊ 人们在本性上喜欢按照惯例办事。＊ 有时候人们为实现自己的目标而制定的组织程序在 长期实践中阻碍了这些目标的实现。 第七个规则：所有人事机构中都可能滋生既得利益，能够不断更新的组织有办法清除这种既得利益。＊ 我们通常把既得利益与有钱有势的人