XX集团_信息化规划项目_总部职能部门调研提纲.docxVIP

调研访谈提纲 ??对人： 目期谈研题 项日访调主 ??对人： 目期谈研题 项日访调主 ? ? ? ? 象员 20XX年 月 日〉 xx 〈调研访谈提纲》 组织、业务、流程 请介绍本部门的基本组织情况与主要的工作职责？部门内是如何进行分工和协作的？ 与本部门协作的部门有哪些？协作过程是否顺畅？可以从业务分工、权责划分、信息沟通等 方面来谈。 结合集团发展方向，请您谈一下本部门未来的发展定位和工作重点。 请分别就本部门的关键职能谈谈对下属公司的管控思路，以及如何实现此管控思路。（可结 合上下职责划分、计划、过程监控、考核等方面来谈。 当前在对下属公司管控上有什么困惑？您是如何思考的？ 对不同类别的下属公司（如：不同的法律结构、不同的产业、不同的成熟程度等）在管控上 具体是怎样处理的？比如决策的事项、审批的权限上，审批的程序上等。 您所在部门涉及的主要的管理流程或管理制度有哪些（可以分为管控类及总部自身运作两 类）？您认为这些流程或制度存在什么问题？造成这些问题的主要原因是什么？ 您所在部门当前有哪些管控的工具（如会议、表单与模板等）？应用情况如何？ 信息化应用 廿前本部门在工作中使用的信息系统有哪些？分别支撑哪些业务的开展？您认为目前的信 息系统有娜些急需改进和完善的地方？为什么？ 从您目前的日常工作以及决策的角度出发，哪些信息是您最关注的？这些信息是否能 够及时准确的获得？ 您需要从其他部门、下属子分公司得到的关键数据和重要的报表有哪些？您需要向上 级领导或其他部门提交什么样的报表或报告？这些数据和报表是如何传递和汇总的？（请提供 报表样例） 请谈谈本部门对信息化建设的需求是什么？ 您对未来集团信息化负责部门的工作有何建议和要求