XXXX0817新晋员工入职培训(_100).pptx

新晋员工入职培训;;;新员工入职必备的6种心态;职业成功的两个维度;;;;;;;;;;责任意识;责任意识;责任意识;责任意识;;心态之三：感 恩;●父母恩重如山 ●同事、朋友、手足之情 ●领导知遇 ●工作中的对手让你成长 带着感恩的心工作！; 心态之四：自我认知与学习;新生代员工自我认知;新生代员工优势;●过分自我，不懂感恩；目无尊长，人性骄横。 ●孤僻，工作情绪不稳定。 ●依赖成性，缺乏工作独立性。 ●大手大脚，不爱惜财物、缺乏成本意识。 ●推诿责任，无时间观念。 ●追求物质享受，工作精神缺失。 ;职业生涯的五阶段;职业发展通道;职业生涯选择;自我提升的关键;学习常见的3个误区;心态之五：角色定位;10年后，教授又找到3个建筑工，发现他们具有截然不同的命运： 第一个：依然是一名建筑工人 第二个：成了建筑队的带班队长 第三个：成了他们的总经理;三个建筑工带来的启示; 新员工的角色定位 ●让上级认为我是好下属 高效地完成任务指标 ●平级认为我是好的合作伙伴 需要时曾得到过你的理解和帮助 ;? 　有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。 　老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他。 　这是你的房子，他说，我送给你的礼物。 　他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他得住在一幢粗制滥造的房子里！;心态之六：空杯心态; 空杯心态就是随时对自己拥有的知识和能力进行重整，清空过时的，为新知识、新能力的进入留出空间，保证自己的知识与能力总是必威体育精装版的。只有永不自满，永远学习，永远进步，才能永褒身心的活力。 “山高人为峰”在攀登者的心目中，下一座山峰才是最有魅力的。攀越的过程，最让人沉醉，因为这个过程，充满了新奇和挑战，空杯心态可以使我们的人生不断渐入佳境。; 空杯心态意义： 做事的前提是先要有??心态。如果想学到更多学问，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满。 ;如何获得“空杯”心态;需要做的;总结一：放下;总结二：打开;总结三：倒空;;工作进行的科学程序;秉持强烈的“目的意识”及“问题意识”;;答案;岗位职责;二.职业规范 1.考勤及用餐制度 2.职务权限 3.奖励和惩罚 4.工作报告 5.公司用品使用规定 6.办公规定;责任、权限、义务的关联;了解您工作的前手与后手;;接受命令的三个步骤;6W1H 方法;如何进行您的工作之一 ;二、评估问题性质的两个步骤;如何进行您的工作之二 以PDCA完成达成目标的程序;;程序化计划的五个步骤： 步骤① 明确了解工作进行的目的及理由 （why）？为什么要做？ 步骤② 确定要做哪些事项（what）？ 步骤③ 谁来做？明确责任者及协助者 （who） 步骤④ 什么时候要完成（when）？ 步骤⑤ 明确如何进行及进行的顺序步骤 (how to)? ;;解决问题的三个重点;问题解决的九个步骤 ;职业人工作的基本守则;第三篇：技巧篇;理解企业人际关系的含义;如何赢得合作的人际关系;赢得合作的谈话技巧;与上司的相处之道;第三篇：技巧篇;沟通的定义;信息传送者 * 信息 ????? * 表达方式;有效沟通的要决;语言使用原则;身体语言比语言更可信;积极的聆听者;第三篇：技巧篇模块7 时间管理的技巧 ;时间的三大杀手;时间管理的陷阱;如何跨越时间陷阱;危机 紧急的问题 有限期的任务、会议 准备事项;第三篇：技巧篇;会议的价值;会议形式;会议规模;与会者的责任;注意倾听;第四篇：礼仪篇 模块9 专业形象（一） ;她们给你的感觉有什么不同？;第四篇：礼仪篇;养成良好的个人卫生习惯;站 姿;坐 姿;上 车;拾东西;30度行礼;介绍的礼节;握手的礼仪;交换名片的礼仪;;;司机;主人;走 廊;商务交往的四忌;与下属相处的礼仪;与上司相处的礼仪;与同事相处的礼仪;目光接触的技巧 ;电话沟通的技巧;接电话的技巧;打电话的技巧;电话注意事项;拜访客户的礼仪;中餐的礼仪;西式自助餐的礼仪;西餐注意点;奉茶和咖啡的礼仪;共乘电梯的礼仪;THE END!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃