基本品质工具.pptx

基本品质工具Basic Quality Tool;六西格玛方法论;六西格玛方法论;;课程大纲;基本品质工具;流程图;流程图例子;流程图改错;头脑风暴(Brain Storming);什么时候用？ 需要在短时间内产生出许多观点/方案。 推动创造性思维方式。 ;头脑风暴(Brain Storming);头脑风暴(Brain Storming);头脑风暴——练习;名次归类法（Nominal Group Technique） ;名次归类法;名次归类法;名次归类法—举例;名次归类法—练习;柏拉图(Parato);柏拉图;柏拉图;柏拉图;柏拉图改错;亲和图（Affinity Diagram ）;亲和图;亲和图;亲和图例子;亲和图例子;亲和图练习;亲和图练习;定义;对策型系统图： 以[目的—方法]方式展开，例如问题是“如何提升品质”，则开始发问“如何达成此目的，方法有哪些？”经研究发现有——推行零缺点运动、推行品质绩效奖励制度等。（以上为一次方法）；“推行零缺点运动有哪些方法？”（二次方法）；后续同样就每项二次方法换成目的，展开成三次方法，最后建立对策系统图。 原因型系统图： 以[结果—原因]方式展开，例如问题是“为何品质降低？”则开始发问“为何形成此结果，原因有哪些？”经研究发现原因是——人力不足、新进人员多等（以上为一次原因）；接着以“人力不足、新进人员多”等为结果，分别追问“为何形成此结果，原因有哪些？”其中“人力不足”的原因有——招聘困难，人员素质不够等（二次原因）；后续同样就每项二次原因展开成三次原因等，最后建立原因型系统图 ;类型;实例;定义;判读;类型;照明耗电大;注意事项： 针对复杂的因果关系； 原因查找从人、机、料、法、环、测等方面考虑； 针对找到的原因排序时适当调换位置； 中间关键因素也要作为主因对待；;定义:箭条图又叫网络图;1.工序（活动） 工序是指一项有具体活动内容的，需要有人力、物力参加，经过一定时间后才能完成的活动过程的。例如设备的拆卸、清洗、检查、零件的修复、损坏零件的加工、部件装配、总装、调试等都是工序。 2.? 事项 事项是指工序的开工和完工事项。 3.? 路线 在网络图中，路线是指从起点开始顺着箭头所指方向，连续不断地到达终点为止的一条通路。路线有路长，它的长度就是这条路上各工序长度之和。 ;? ;? ;? ; 現在有一个部件，它有两个部分組成，由四个工序 完成。为了节省时间，加工管子和加工盘子可以同時开始，將以上的工艺过程用箭条图表示如下：;;;;;定义;PDPC法概念图;PDPC法的特征;PDPC法使用步骤;;实例;统计工具使用的原则：宁可不用，不可错用。 ;谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:02:4819:02:4819:027/27/2021 7:02:48 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2119:02:4819:02Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:02:4819:02:4819:02Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2119:02:4819:02:48July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20217:02:48 下午19:02:487月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:02 下午7月-2119:02July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 19:02:4819:02:4827 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:02:48 下午7:02 下午19:02:487月-21