如何用智慧开拓无形市场培训教材.pptx

SINOTRUST用智慧开拓无形市场—内部培训材料市场部2002年4月3日内容管理咨询公司的发展趋势管理咨询公司的市场特点市场部工作的构成媒体营销会议营销大学营销管理咨询公司的发展趋势战略咨询走红运作咨询崛起IT咨询烫手咨询公司分化详文参见：《地平线上透过晨雾的朝霞 2001年中国管理咨询业年终回顾》 ——《IT经理世界》2001年1月5日战略咨询走红 中国2000年销售额排名前100名的特大型企业，至少有50%以上的企业均已请外脑咨询公司就其战略问题提供专业意见，很多企业集团不仅集团战略发展规划请战略咨询公司，而且各大业务单位（BU）的战略规划也延请相应专业顾问。限制本土咨询公司发展的瓶颈：公司知名度行业经验运作咨询崛起管理层持股计划绩效考评薪酬体系组织机构优化子功能模块效率改进结论：随着大型和特大型企业采用外脑帮助提高管理运营水平，一个合同超过人民币1000万元的项目已经不是个别例子。IT咨询烫手BPRERPCRM对以上三块业务的咨询,业内竞争快速、激烈:新入场的有外资咨询公司，典型如摩立特（monitor）;有从其他业务转型而来的，典型如8848。咨询公司分化跨国咨询公司：麦肯锡、科尔尼、埃森哲、罗兰贝格、贝恩1国内知名咨询公司：新华信、和君创业23众多的年收入在100万到1000万细分市场猎食者管理咨询实力三方队分化之一：诞生了一大批专门从事某一狭小细分市场的咨询公司；分化之二：出现和培育了越来越多提供全面管理咨询方案的“准综合型”咨询公司。结论——咨询业发展的成功关键因素：人才经验品牌内容管理咨询公司的发展趋势管理咨询公司的市场特点市场部工作的构成媒体营销会议营销大学营销管理咨询公司的市场特点市场需求继续扩大服务产品日趋多样服务价格持续上升无形。高端。智者VS智者详文参见：《回望2000 管理咨询业突然出击》——《中国企业家》2001年2月号市场需求继续扩大 现状： 据行业内公司的初步估计，2000年中国管理咨询业全行业增长保守估计超过50％，部分公司的增长超过100％。市场需求增加的五大因素：政府作为国有企业的最大股东，积极要求各国有企业进行管理创新；WTO带来更直接、更激烈的国际化竞争；早先尝过管理咨询服务甜头的公司的“口碑”宣传；有国内/外MBA等高等教育背景的“开明”人士对管理咨询的认可；跨国公司本土化过程中对本土咨询公司的需求与日俱增。服务产品日趋多样服务价格持续上升 对于大多数国内咨询公司而言，2000年的最大利益是服务价格的普遍上涨：这种幅度和物价及GDP的增长均不同步，一般单人月收费价格均上涨20％以上，很多公司上涨50％以上。内容管理咨询公司的发展趋势管理咨询公司的市场特点市场部工作的构成媒体营销会议营销大学营销市场部工作的构成管理咨询业的行规和特性决定了其市场推广的特殊性：-传统习惯：不直接在公众媒体打广告-客户的必威体育官网网址协议限制了项目公开的可能性-缺乏实物产品，给宣传造成客观的难度-客户对宣传的高度与质量提出严格甚至苛刻的要求目前管理咨询公司市场推广的普遍做法：-媒体-培训-网站-图书出版-公众会议演讲论坛市场部工作的构成媒体文章开设专栏网站介绍交互沟通会议:政府协会品牌营销会议:公众论坛会议:大学营销内部沟通外部衔接定期刊物寄送客户图书出版内容管理咨询公司的发展趋势管理咨询公司的市场特点市场部工作的构成媒体营销会议营销大学营销一类媒体标准媒体受众与公司的目标客户群大致相同，即企业的决策层或部门的领导层：媒体关注经济类事件的深入报道；媒体本身长期开设“企业管理”等专版；拥有一批知名专家学者的稳定撰稿群；文章常能“掷地有声”，引起其他媒体跟风；定期举办企业峰会、行业论坛等会议活动。一类媒体列表媒体战略专人专栏封面故事特约组稿零投散打思路：借助媒体平台，实现品牌持续宣传；通过高端媒体，强化品牌的力度。做法：媒体工作的四步走！附：《华信高层人员 接受媒体采访的规定及注意事项》一类纸媒体所需文章的要求总体来说，报纸类和杂志类所需文章的大致区别是：报纸类需要突出实效性的评论性文章，强调观点独到并且能自圆其说；杂志类强调文章的丰满与充实，表现在逻辑推理上、结构安排上、补充图像数据等资料上；报纸文章贵在“精”：观点精妙、构思精巧、文笔精练；杂志文章贵在“深”：深入推理、深刻评论、深入浅出。员工文章特点优点：知识性强注重深度分析和专业剖析读后专业知识收获极大不足：内容专业性过强文章含量过多可读性较低（或者说：只适合少部分专业人士阅读）“命中率”高的文章形式及写作要求评论式文章：对重大经济事件进行评析，要求观点独特，论据充分；体验式文章：参与实际项目的亲身感受，要求有感而发，有血有肉；阐述式文章：对专业理论的解释、普及，要求结合实际，深入浅出。写好文章的小技巧“稀释”战略——稀释观点与理论：避免对文章涉及的专业