如何一对一沟通.pptx

如何一对一沟通团队建设中一对一沟通是最重要,最彻底的基础工作.什么是一对一沟通?一,一对一是解决会议上完成不了的工作二,如果会议是解决共性的问题,那一对一就是解决个性的问题三,往往层面越高的人,个性化的问题就越多四,如果会议可以树立你的影响力,一对一沟通可以增进你们的了解和情感五,一对一沟通能更好地复制价值观六,如果会议是批发业绩,一对一就是锁定领导人 一对一的几种模式一,(邀约或)打电话二,共进晚餐三,喝咖啡或茶楼四,会议室的独立空间一对一的价值是打开心门,心与心的接触古语讲:士为知己者死一对一沟通的要点时间: 提前安排好,不要浪费领导人时间地点: 独立安全的空间人物: 宜少不宜多氛围: 安静目的: 重点锁定,启发和培养准备铺垫: ABC法则,推崇,配合,不插嘴一,用提问和聆听打开心门, 用开放式问题开始.二,为了增加对方好的自我感 觉,拉近距离,可以用适当的赞美开始,使气氛活跃.听聽用耳朵听；用眼睛看 用心聆听用口去听问 题 的 类 型 开放式问题 封闭式问题沟通的本质不是说服对方,而是增进互相了解,达成一致1, 沟通进行中开始运用封闭式问题, 让对方自己作出选择2, 如有疑问可就某些问题进行深入讨论3, 目地在于了解对方的问题,而不是改变他的想法4, 良好的沟通效果在于你对对方足够的尊重以及 了解对方的困惑5, 良好的沟通需要你有足够的资讯,良好的心态 沟通的要点是: 不是对方是否接受你的产品或项目 重点是对方是否接受你这个人用封闭式问题结束需注意的问题: 一,会前沟通的目的是联络感情,发动会议 二,会中沟通的目的是承上启下 三,会后沟通的目的是锁定 四,沟通对象的选择 五,一对一沟通不能取代奶派和商机会议沟通无极限9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、志不立，天下无可成之事。14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.。15、会当凌绝顶，一览众山小。16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。THE END谢谢观看