开盘前储客与客户摸排技巧培训.pptx

开盘前储客与客户摸排技巧;第一部分 客户怎么来？ ;.;客户上门种类;客户摸排的目的 客户摸排的六大原则 一般流程 多轮客户排查;. 有助于筛选意向客户，锁定意向房号， 保证最大限度的成交;客户摸排六原则执行是关键;认筹开盘期客户摸排的一般流程 是策划、销售、开发商同步参与的过程;价格并非单纯技术行为，而是市场行为;第一轮认筹前客户意向排查的目标和工具(无价格引导);工具：收集客户基本资料，是与客户初步沟通的重要工具;工具：是对客户摸排沟通的重要工具，根据客户访谈及时??整营销渠道及基础价格表;工具：初步进行客户意向， 根据意向房号统计调整基础价格表;第二轮认筹期间客户意向排查，同时房号引导;第二轮价格箱体分布图(示意);：配合项目实际进展进行统计，是客户行为量化的重要工具;工具：通过与客户多次沟通后的反馈收集，判断客户诚意度的有效工具;工具：根据箱体价格重新梳理客户对每个户型的意向及价格承受力，同时根据反馈信息对基础价格表进行修正;工具：配合项目实际进展进行统计，是客户行为量化的重要工具;目标： 给出准确单位价格，按购房顺序排查客户意向及诚意度（分， 分为类铁杆客户，分为类诚意客户，分为类密切关注客户，分为类一般客户），及时进行预销控，最大化引导房号重叠客户，直至正式发售前一天，确保每位客户按第一意向选房； 工具： 《意向房号变动登记表》 《房号预销控表》 《算价期客户意向房号一览表》;工具３：根据最终价格表重新确定客户意向，是制定预销控的基础;工具：算价后交由客户，方便客户开盘当天选房;工具：开盘开花预测图算价后引导房号重叠客户的重要工具;查询客户诚意度的认筹方法 储客阶段的促销手段;查询客户诚意度的认筹方法;储客阶段的促销手段;金众蓝钻风景—积分卡通过盖章个数来确定开盘时选房额外优惠;目的： ——甄别客户诚意度 ——促进成交;从办理卡起，每日可返还相应金额，时间越长，金额越大;—现金增值、日进百千金;课程回顾多轮客户意向排查，实现项目高价值;课程回顾客户摸排执行六要点;课程回顾客户摸排执行六要点;课程回顾客户摸排执行六要点; ;.目标及现状;多次摸查，客户挤压，精准引导;.阶段策略;.阶段策略;.阶段策略;开盘：; ;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。19:42:1119:42:1119:427/27/2021 7:42:11 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2119:42:1119:42Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:42:1119:42:1119:42Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2119:42:1119:42:11July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20217:42:11 下午19:42:117月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 217:42 下午7月-2119:42July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 19:42:1119:42:1127 July 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。7:42:11 下午7:42 下午19:42:117月-21