导游资格证考试填空试卷（导游资格证考试）_3.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 导游资格证考试填空试卷（导游资格证考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、出现误机(车、船)事故，（ ）和（ ）社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站。 2、全陪应做好（ ）和介绍工作，回答游客的问询，随机进行旅游（ ）。 3、在游览过程中，导游人员要以丰富的讲解（ ）和高超的导游（ ）吸引旅游者，防止游客走散。 4、发生交通事故后导游人员应注意，不要在忙乱中破坏现场，应（ ）保护现场，并（ ）交通、公安部门，请求派人来现场调查处理。 5、中国的饮食文化在世界上堪称一绝，无论是菜肴的花色，还是用餐的食具都有独到之处，地陪应帮助游客领略和（ ）中国饮食文化的（ ）。 6、旅游团队接待计划是组团社委托各地接待社组织落实旅游团活动的（ ）性安排，是导游人员了解该团基本情况和安排活动的主要（ ）。 7、在中国境内的外国人不得进行危害中国（ ）安全、损害（ ）事业、破坏公共秩序的活动，违法者将按情节程度受中国法律的制裁。 8、游客死亡后，对死者一般不作尸体解剖，如果要求解剖，应该有死者亲属或领队、或其所属国驻华使馆有关官员（ ）的书面请求，经医院相关部门（ ）后方可进行尸解，解剖后写出尸体解剖报告。 9、抵达景点前，地陪要（ ）地向游客介绍景点的情况，目的是满足游客想事先了解有关知识的心理，（ ）游客游览景点的欲望。 10、全陪应保管好行李托运单和机、车、船票等（ ），抵达下站时将其交给（ ）。 11、在接站地到饭店途中旅行车上，（ ）致欢迎词后，应向全体游客扼要介绍整个行程中的（ ）、主要活动项目、住房、交通情况，以及旅游中的注意事项，使游客对行程概况有所了解。 12、在游览过程中，地陪、全陪和领队应密切配合，（ ）和（ ）要主动负责做好旅游团的断后工作。 13、参观游览出发前，地陪应提醒旅游者带好住房卡和详细记住下榻饭店的（ ）和（ ）等，以备一旦出现意外走失能够安全返回饭店。 14、在全程陪同中，领队应维护（ ）的内部团结，协调（ ）之间的关系，妥善处理各种矛盾。 15、旅游车驶至下榻饭店，地陪应在旅游者下车前向全体成员讲清并提醒其记住（ ）、（ ）地点和集合时间。 16、散客做出的旅游（ ）即使是有计划，也是（ ）的，这给散客业务操作带来了工作紧张的困难与工作效率更高的要求。 17、进入景点后，在景点示意图前，地陪应讲明游览路线、所需时间、集合（ ）和（ ）等，还应向旅游者讲明游览过程中的有关注意事项。 18、若发生严重的走失（ ），导游人员要写出（ ）报告，详细记述旅游者走失经过、寻找经过、走失原因、善后处理情况及旅游者的反应等。