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秘书四级多项选择题试卷(秘书四级)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。 A.树立产品质量意识 B.重视服务质量,树立服务意识 C.勤俭节约,降低成本 信守承诺,遵守合同2、员工选择职业的正确认识是( )。 A.自由选择意味着可以不断选择更好的工作 B.自由选择并不意味可以不断选择更好的工作 C.自由选择有利于个人事业扩展 自由选择不应违背社会的发展需要3、在实际工作中企业要诚实守信,就应做到( )。 A.质量第一 B.客户至上 C.严守承诺 扩大生产4、在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须( )。 A.顾及各方面的关系 B.正确对待利益问题 C.既不欺人也不自欺 视服务对象而定5、忠诚所属企业的主要表现是( )。 A.诚实劳动 B.关心企业的发展 C.做到举止得体 遵守合同契约6、不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是( )。 A.按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事 B.公正处理部门之间、部门内部各种关系 C.处理问题合情合理,不徇私情 发扬团队精神,增强内部凝聚力7、在日常工作中,要办事公道,必须做到( )。 A.坚持真理 B.公私分明 C.公平公正 光明磊落8、职业道德主要通过( )的关系,增强企业的凝聚力。 A.协调企业员工之间 B.调节领导与职工 C.协调职工与企业 D.调节企业与市场
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