商户销售技巧培训75.pptx

商户销售技巧;培训纲要：;一、营业员的定位：;二、服务规范：;图例：销售领域内还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。我们看看下面这四张图：;图2：猫躺在地下非常饿了，销售员过来说：“猫先生，我这儿有一摞钱， 可以买很多鱼。” 买鱼就是这些钱的作用（Advantage）。但是猫仍 然没有反应。;图3：猫非常饿了，想大吃一顿。销售员过来说：“猫先生请看，我这儿 有一摞钱，能买很多鱼，你就可以大吃一顿了。”话刚说完，这只 猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。;图4：猫吃饱喝足了，需求也就变了——它不想再吃东西了，而是想见它 的女朋友了。那么销售员说：“猫先生，我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反 应。销售员又说：“这些钱能买很多鱼，你可以大吃一顿。”但是猫仍然没 有反应。原因很简单，它的需求变了。;三、优秀营业员成功经验七条：;四、商品、价格签陈列要点：;五、如何对店面进行管理： ;六、四大服务承诺讲解；;人在动、钱在动、顾客兜里的钱是我的！;祝大家快乐每一天!人月两团圆!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Tuesday, July 27, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。18:51:3918:51:3918:517/27/2021 6:51:39 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2118:51:3918:51Jul-2127-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。18:51:3918:51:3918:51Tuesday, July 27, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2118:51:3918:51:39July 27, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。27 七月 20216:51:39 下午18:51:397月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 216:51 下午7月-2118:51July 27, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/7/27 18:51:3918:51:3927 July 2021 17、一个人??果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。6:51:39 下午6:51 下午18:51:397月-21