多普达行业培训资料(100702).pptx

移动通讯业的蓝海 ——多普达行业经验及解决方案分享目录1公司介绍及移动信息化趋势2多普达移动应用蓝海策略3多普达行业应用经验分享4行业应用案例及亮点介绍公司介绍多普达通讯有限公司成立于2002年，公司总部位于上海，隶属于台湾威盛集团，威盛是全球唯一一家横跨CPU、GPU和移动通讯芯片三大领域的芯片厂商，董事长王雪红是台湾经营之神王永庆之女。拥有31个分支机构，2000多家零售店，400多家售后服务网点。在武汉设有生产基地，年产能500万台，工厂面积12000平方米。与HTC、微软、谷歌互为战略合作伙伴，目前htc在全球windows mobile 操作系统手机销售市场中占85%以上的市场份额.专注于中高端智能手机的研发与销售。致力于打造华人在手机制造领域的高端品牌，成为华人的骄傲。运营商合作情况多普达战略合作伙伴htc为欧美九大运营商智能手机主要供应商， 如：Vodafone，O2（英国），T-mobile(德国)，Orange（法国），NTTdocomo（日本）,ATT、Sprit、Verizon（美国），而多普达一直致力于中国运营商的各方面合作，经过多年沉积淀，htc-dopod 目前已成为全球领导3G技术的windows mobile厂商,同时成为智能手机的领袖品牌。无线行业应用的概念集团用户的无线应用需求: 行业应用=+无线运营商网络+智能终端 ISV,VAR+ SI名词解释——SI ：系统整合集成商 ——ISV：独立软件开发商 ——VAR：价值型转销商-增值服务商交互语音短信彩信网站邮件数字城市：统一平台，专业应用业务及系统管理平台接入网关和数据交互平台Portal 引擎业务运行环境数字运维数字城管工商通药监通环保通。。。第三方系统公共服务组件集成服务总线移动电话消息引擎服务工作流服务用户认证服务GIS服务数据持久服务其它服务…智能终端数据服务 移动电子商务市场预测2010应用2004娱乐 位置服务位置服务11%2%2%14%14%企业信息 2%2%信息 5%通信娱乐50%50%24%个性化12%12%通信企业信息68%3%3%个性化7%7%信息2%2%$211 Billion$64 BillionSource: Strategy Analytics, Wireless Internet Applications, March 2005运营商收入来源变化未来移动运营商收入来源的增长，主要依赖无线数据的应用和数据传输。全球移动应用市场04年收入为640亿美元，预计2010年将达到 2110亿美元目录1移动信息化趋势2多普达移动应用蓝海策略3多普达行业应用经验分享4行业应用案例及亮点介绍多普达手机搭载微软操作系统基于windows mobile操作系统多普达全线产品基于Windows Mobile 操作系统，可将用户熟悉的桌面PC的 Windows 体验平滑扩展到了移动设备上;原则上PC机上能实现的所有应用,均能在Mobile终端上得已实现;多普达完善的售后服务保障服务理念多普达始终坚持以用户满意为最高行动导向，坚持用优秀的产品和服务为客户创造价值多普达推出特有的服务品牌“智尊服务·尽享尊崇体验”服务内容正常国家三包规定的保修（除港、澳、台外地区的全国联保，）延长保修期限服务（需额外付费）上门服务（需额外付费）400客服热线售前、售中、售后的咨询服务俱乐部方面的增值服务企业客户定制服务DOPOD行业用户可享受售后“绿色通道”服务。多普达400家售后服务网点金牌网点119家银牌网点22家三方站259家共 400家多普达专属的行业团队技术部地区市场经理区域首代地区技术经理代理商平台厂商行业总经理行业应用项目ISVSI运营商其他部门及第三方资源区域行业经理战略伙伴地区销售经理二级城市经理产品部运营商经理多普达给予合作伙伴的有力支持 行业应用解决方案的支持 测试样机的支持; 专属开发工具,SDK的开放支持; 定制软件,开机画面,定制硬件的支持; 合作伙伴资源的开放和支援; 合作伙伴技术人员的培训和认证; 项目推荐; 软件下载和软件版本升级支持; 售后服务的特殊政策支持; 联合开发,共享相关知识产权; 产品价格支持;多普达提供客户多样性培训服务培训内容终端产品使用的培训;Windows Mobile的培训;行业应用解决方案软件的培训;ISVSI 的技术培训;解决方案的培训;Dopod行业项目交单后的培训服务,解决其具体操作人的使用问题；交单是多普达服务的开始，从某种角度说，交单才是销售的开始。多普达给予用户培训的现场MicrosoftHTC运营平台软件dopod差异化配件SFA软件城管通软件CRM软件警务通软件多普达的商业模式可定制终端终端客户运营商行业方案客户推荐技术伙伴技术支持资费打包完整解决方案商务模式1（客户买终端）