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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
秘书四级单项选择题试卷(秘书四级)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、在日常工作中,我帮助同事的时候( )。 A.非常多 B.比较多 C.比较少 极少2、遇到一位老人吃力得背着包裹在行走,你的态度是( )。 A.不管,也不认识 B.怕被误解,算了吧 C.询问一下要帮助吗 赶紧上前帮助他3、你的助理小王工作时常常先激情满怀,加班加点地干,过两天热情就迅速消退,常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该( )。 A.以后只让他(她)参加活动的规划过程 B.以后不再让他(她)组织类似的活动 C.成立一个小组来共同负责组织活动,让他(她)成为其中一员 批评他(她)的这种行为,并向他提出改正的意见4、从报架上拿报纸看完后,你最习惯的举动是( )。 A.看完就走 B.把报纸放回原处 C.把报纸整理好后放在原处 叫办事员来整理5、假如你的同事得了传染病,你会采取以下哪一种做法( )。 A.独自去看望他 B.假装不知道 C.邀请其他同事一起去看望 发短消息或打电话表示慰问6、关于我的工作单位,( )。 A.我很愿意向别人说起 B.除非别人问,否则我很少主动说起 C.我很少和别人谈论 我从不与别人谈论7、上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司的传达室的电话,告知你的一位同学找你有事,这个同学是你上大学期间最好的朋友,已经有5年未见面了。这时,你会采取哪一种做法,( ) A.立即离开会议室,去见朋友 B.向会议主持人说明情况,再去见朋友 C.让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面 请其他同事帮你接待朋友8、在与顾客的交流过程中,一般情况下,你关注( )。 A.顾客的需求 B.交易最终能否成功 C.引导顾客出手 视情况而定9、关于个人目标,我认为我的情况是( )。 A.每个时段都有目标,并且都能实现 B.计划赶不上变化,因此一般不制定目标 C.目标很多,但很少能实现 D.有些时段有目标,一般都能实现
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