北京华联商厦股份有限公司人力资源项目建议书(讨论稿).pptx

HJ VANGUARD RESEARCH AND CONSULTING CO.,LTD.;关于这份材料;特别声明;目录：;1、项目的背景;1、项目的背景;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;2、和君创业对问题的理解及解决问题的思路 ;; 3.1 作项目的方法与特点;3.2咨询组织;界定项目方向和范围 指导项目研究和进程 项目质量总控制 主持关键研讨和沟通;; 这份文件的以后部分呈现了和君创业的初步建议，有关为了解决相关问题我们将如何与北京华联进行合作。我们的建议方案包括以下五个主要阶段： 阶段一：项目界定－－本次研究的直接目的与所要求的深度；本次研究的预算（包括可投入的人力） 与时间限制。 阶段二：高层访谈－－企业的发展战略；企业的人力资源战略。 阶段三：项目研究－－企业（人力资源）调研、诊断 阶段四：制定方案－－通过案例研讨、培训的方式帮助北京华联高管层在人力资源方面统一理念，达 成共识；配合北京华联人员完成《北京华联人力资源发展战略》方案。 阶段五：方案实施－－对方案进行大范围沟通、传播，协助方案的实施。;阶段一：项目界定 －－双方通过资料的交流及其他形式的深度沟通，使北京华联对和君创业的研究、咨询能力产生信心 ，愿意接受和君创业的服务；使和君创业对北京华联的项目产生兴趣和信心，愿意为北京华联提 供服务。 －－双方经过协商，清晰界定项目的边界、目的、时间及深度要求。 －－双方经过讨论，对项目操作方法、小组构成与进度安排达成一致意见。 －－双方对项目费用及支付方法达成一致。 关键成果： －－双方签定研究咨询合同。 －－和君创业方研究咨询人员熟悉北京华联方面相关人员的做事特点与风格。 －－和君创业方项目负责人员能够被北京华联方面接受。;阶段二：高层访谈 －－我们将与关键的高层经理进行面谈，以了解公司目标、策略及总体经营需求。 －－我们将根据双方预先确定的问卷来进行面谈，每个面谈将持续两小时左右。 －－面谈的范围将由双方协商确定。 在面谈的过程中，我们将明确与战略、组织目标、管理、人力资源等方面的问题，其中包括： －－高管层如何解读北京华联的发展战略。 －－高管层如何解读北京华联的组织目标。 －－高管层如何认识北京华联的企业文化。 －－在高管层看来北京华联人力资源状况的历史及逻辑演进。 －－高管层如何解读北京华联的人力资源现状。 －－高管层如何认识北京华联目前存在问题。 关键成果： －－该阶段结束时，我们将收集到各位关键高层经理有关经营策略方面的意见与建议， 以及对企业文 化、管理与人力资源的把握 －－我们下一步人力资源问题研究、方案制定的具体思路与计划安排。 －－经过沟通、协商、修改，我们的研究思路、计划被相关领导认可。;阶段三：项目研究 1、访谈 －－我们将与关键的员工进行面谈，以了解员工对公司经营目标以及他们在实现这些目标的过程中所 发挥的作用的理解情况。 －－我们将根据双方预先确定的问卷来进行面谈，每个面谈将持续两小时左右。 －－面谈的范围将由双方协商确定。 在面谈的过程中，我们将明确与人力资源相关的问题，其中包括： －－员工对北京华联薪酬系统的满意度 －－员工对各种薪酬要素的理解情况(即：基本工资、奖励、奖金、福利等) －－员工对北京华联全面薪酬系统竞争力的看法 －－员工对北京华联聘用关系的总体满意度 －－员工对各种人力资源系统与一般管理的总体看法 －－员工对公司经营目标以及他们在实现这些目标的过程中所发挥的作用的理解情况 关键成果： －－该阶段结束时，我们将收集到员工们对于经营目标的建议，以及他们对包括全面薪酬在内的所有 人力资源系统的看法。 －－以及对目前存在问题的认识。;阶段三：项目研究 2、问卷调查 我们将大面积采取问卷调查的方式进行调研，问卷将主要包括下图所示