国际贸易运作与管理培训教程.pptx

国际贸易运作与管理培训?  领军中国-影响中国教育培训界10大领军人物亚洲十大培训师;培训对象：海外经营管理人员、国际贸易管理人员、市场人员;培训目标：熟悉国际商务运作模式，包括国际商务流程、国际贸易业务流程、国际结算流程，掌握国际市场管理的基本方法;目录大纲：第一篇国际商务运作基本流程第一章国际商务流程—找、分、评、谈、合、纷第二章国际贸易业务流程第三章国际结算流程——信用证（UCP500）第二篇国际贸易管理基???第一章 国外市场管理第二章国际贸易与国际金融应用基本技巧;第一篇国际贸易运作;第一章国际商务流程—找、分、评、谈、合、纷;第一街国际商务流程;一．寻找国外交易对象寻找交易对象的途径：公开出版物、国外银行、国内外商会、行业组织、贸促机构、友协、驻外使馆领馆、展交会、国内外咨询机构、网络信息技术平台;二．分析交易对象的资信、实力、优势与劣势1、对客户进行资信评估2、考察交易对象（银行或咨询机构、工商团体驻外机构等）3、评价优劣：定指标、定权重、定资信标准、定分、评级。4、考察不确定因素：资料的完整性和准确性、评估体系的准确性科学性、对象变化的风险;三．全面调研与评估交易对象、市场进入战略1、调研：宏观——国际贸易制度、经济环境、政治法律环境、社会文化环境微观——产品需求、产业用品需求中观——国际市场竞争竞争：价格信息、分销渠道、促销调研、竞争程度;2、调研步骤：确定课题、确定信息来源和方案（二手资料、一手资料）、实施方案（语言问题、排外问题、社会传统心理因素等、基础设施问题、整理评估分析国际贸易调研代理;四．进行正式合作谈判1、组织谈判班子2、组织谈判过程：制定谈判计划、建立关系、达成协议、维持关系3、安排谈判地点和场所4、谈判策略：强硬谈判策略（打击对方自信心、最后通牒、情绪爆发、条件限制）、心理型谈判策略（尊重礼让、恻隐术、场外交易）拖延型谈判（疲劳轰炸、重复立场、不明确态度）虚实结合策略（传递虚假信息、声东击西、先硬后软）;五．签定合同并履行1、国际贸易合同履行2、合同转让3、合同变更：对标的物更改、履行地方式更改、有效期更改3、合同终止：已经履行、解除、债务相互抵消、债务人依法将标地物提存、债权人免除债务、法律规定终止;六．制定合同纠纷解决预案1、违约责任与补救措施2、不可抗力与免责条款3、索赔条款：异议与索赔、罚金解决方案：协商、调解、仲裁、诉讼;案例： 宇通客车进中东、古巴——后继勃发????? 沃尔玛来中国——喜忧参半????? 迪斯尼去香港——一炮打响;模拟训练：以海信为例，应用上述流程建立海信与以色列的商务关系;第二节国际商务人员的素质和商业资源利用渠道;一。国外经营人员的基本素质培养1、专业素质：对行业的精通、技术、技巧2、业务能力：谈判能力、跨文化能力、沟通能力、外语能力3、知识结构：专业知识、业务知识、国际金融贸易、投资、世界经济等4、跨文化意识;二．国外经营人员如何有效利用商业资源1、建立商业信息库2、逐级分类利用3、灵活商业交易形式;4、巧妙利用以下渠道：1）．?中国驻外机构（使、领馆、商务参赞、中资公司）2）．?当地的商会、产品联盟3）．?当地经销商和大客户4）．?东道国对外商的各种优惠5）．?当地的华人华侨;第二章国际贸易业务流程;国际贸易业务流程;1．磋商阶段主要工作与注意事项2．合同签定阶段关键点3．合同履行阶段各环节衔接;二．进出口合同内容：品、数、包、价、货、支、险、检、索、仲、抗;三。国际贸易条件与基本贸易术语贸易条件FOB对进出口双方的责任义务约定CFR对进出口双方的责任义务约定CIF对进出口双方的责任义务约定;四．进出口业务中的单证种类、填制、审查 产地证书、商检证书、装箱单、重量单、报关单、质量单、大副收据、提单、保险单、;五．报关手续及流程;2．付款方式的选择和风险三大结算方式信用证、汇付、托收的的风险与防范;六．进出业务的风险与防范1．进出口合同形式的选择与订立;3．进出口业务的某些特征是孳生诈骗的源泉?? A．象征性交货——先货后单?? B．单、货分离——商业信用与银行信用转移?? C．多方交接——商、银、运、险、检、代?? D．多国异地——跨文化与法律差异;4．进出口业务的风险A．国外买家要求赊货，防范措施B．买家隐瞒申请破产保护的事实，防范措施C．在签订合同后，更改信用证的条款，防范措施D．买家在没有正本提单的情况下把货物提走，防范措施;5、进出口合同的条款及相应的国际惯例?;6、合同签订中常见问题和后果?;7、国际贸易合同欺诈的常见手段和应对策略