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企业信息管理师单项选择试卷（企业信息管理师）
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、在系统中设置自动记录功能，通过自动记录的信息发现或判明系统的问题，这项工作被称为是______。 A.系统检查 B.审计踪迹 C.稽查 核查 2、企业知识管理中，对现有的知识进行收集、整理、分类和管理的过程是______。 A.知识集约过程 B.知识交流过程 C.知识应用过程 知识创新过程 3、决策分析系统的建设主要包括数据仓库系统和______两个方面的建设。 A.数据库 B.信息收集系统 C.辅助决策支持系统 信息处理系统 4、企业通过与顾客充分的交互，来了解及影响顾客的行为，以提升顾客的获取率、顾客的留住率、顾客的忠减度以及顾客的获利率的一种经营管理模式是______。 A.ERIP B.CRM C.BPR SCM 5、实行企业内外资源的优化配置，最大限度消除生产经营过程中的一切无效劳动和资源，实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有机集成的管理方法是______。 A.项目管理 B.企业资源计划 C.供应链管理 客户关系管理 6、对于业务部门相对独立的企业，松散型投资控股的企业集团，或者集团内个子公司经营的业务各不相同的多元化企业集团，其知识管理的组织结构可采用______。 A.集中式 B.金字塔式 C.分散式 D.混合式
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