物业管理师多项选择题试卷（物业管理师）_17.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 物业管理师多项选择题试卷（物业管理师） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、房地产投资信托基金的组织结构下，承担物业管理工作的物业服务企业，通常要承担的责任包括（ ）。 A.履行租务管理工作 B.执行例行的管理服务 C.制定投资方针和政策 提出更新改造建议及监察有关活动E.制定及落实有关楼宇管理、维修及改善的政策及计划 2、物业经营管理中的战略性工作包括（ ）。 A.确定战略及标准 B.构建信息基础 C.确定具体的履行方式 进行资产组合E.决策分析 3、从政府对价格管制或干预的程度来划分，可将房地产价格分为（ ）。 A.市场调节价 B.政府定价 C.政府指导价 固定总价E.固定单价 4、房屋租赁合同中，承租人的权利包括（ ）。 A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利 B.有要求保障房屋安全的权利 C.出租房屋出售时，有优先购买的权利 有对物业管理状况进行监督、建议的权利E.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利 5、关于营业成本与期间费用，下列说法正确的是（ ）。 A.营业成本与期间费用两者不得混淆 B.营业成本与期间费用两者可以互相挤占 C.成本是在收益实现后即得到补偿 期间费用计入当期损益E.凡期间费用要按有关规定（或标准）分别计入管理费用或财务费用 6、成本控制的原则包括（ ）。 A.全面控制原则 B.讲求经济效益原则 C.责权利相结合原则 例外管理原则E.”宜细不宜粗”的原则 7、写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是（ ）。 A.合同服务是强制性的、必须提供的服务 B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务 C.合同服务是原则性的，必须保证，超值服务是灵活性的，机动掌握 合同服务是业主服务需求期望值外的，是”雪中送炭”，是给业主送温暖E.超值服务是业主服务需求期望值内的，是”锦上添花”，是给业主送惊喜 8、写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的关系，说法正确的是（ ）。 A.在市场经济中，”物业管理服务”是一种特殊的商品，是有偿服务 B.合同服务是合同内服务，是无偿服务，是等价交换，是无需回报的 C.超值服务是合同外服务，是有偿服务，是单向奉送，是必须回报的 合同服务要全力以赴，而超值服务履行要适可而止的提供E.企业将服务理念定为”超值服务，您的满意就是我们的追求”，就有些勉为其难 9、零售商业物业关于代收代缴费用和净租约，下列说法正确的是（ ）。 A.当使用毛租的形式出租零售商业物业时，所有的经营费用都应由业主从其所收取的租金中全额支付 B.许多租户喜欢毛租的形式，也就是说一些物业的经营费用由租户直接支付 C.净租的租户仅按比例分摊与物业有关的税项 净租的租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费E.净租的业主一般只负责建筑物结构部分的维修费用 10、财务评价指标体系中，动态盈利指标包括（ ）。 A.财务净现值 B.财务内部收益率 C.现金回报率 偿债备付率E.投资回报率 11、在实际核算中，国内生产总值的计算方法包括（ ）。 A.生产法 B.功效系数法 C.收入法 综合分析判断法E.支出法 12、房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数，其内容包括（ ）。 A.房屋销售价格指数 B.城市居民消费价格指数 C.房屋租赁价格指数 商业零售价格指数E.土地交易价格指数 13、房屋租赁作为一种特定的商品交易的经济活动形式，它具有的特征包括（ ）。 A.房屋租赁不转移房屋的所有权 B.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋 C.租赁双方都必须是符合法律规定的责任人 房屋租赁关系是一种经济非要式契约关系E.房屋租赁关系不因所有权的转移而中止 14、营业成本是企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出，它包括（ ）。 A.直接人工费 B.物业运营费 C.直接材料费 办公费用E.间接费用 15、办公费是物业服务企业开展正