第六章_团队管理.pptx

第六章 团队管理;古老的寓言故事 ;“你愿意在一个优秀的团队中工作呢，还是愿意在一群优秀的人们中工作？” -- Max DePree;妙语分析;第一节 理解团队 ;一 团 队（team）的定义;7;工作群体;团队定义中的几个方面对我们理解一个团队是重要的。;群体和团队的实例区分;;团队行动曲线;;优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人” “单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才能成功。” “没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美的事业”;16;团队精神 ;大雁的启示：成功团队的精神;大雁的启示 ;与拥有相同目标的人同行，能更快速，更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。 1+1 ＞2 的团队才是优秀的团队。;我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”，而不是其它的“噪音”。 相互间的鼓励会振奋队员的精神，坚持到底。;第二节 团队过程分析;团队形成和发展过程;成立期;团队发展的第一阶段：成立期常见的问题与对策;成立期;团队发展的第二阶段：动荡期 常见的问题与对策;成立期;团队发展的第三阶段：稳定期常见的问题与对策;成立期;团队发展的第四阶段：高产期 常见的问题与对策;成立期;团队发展的第五阶段：衰退期 常见的问题与对策;我们如何成功走过团队发展的各个阶段;第三节 团队建设;;Step1 明确订出Team的目的及目标 Step2 给予团队一个特殊的命名 Step3 选择适当的组员 Step4 清楚界定每位成员扮演的角色 Step5 清楚界定每位成员的责任 Step6 选择团队的领导人 Step7 定期检查进度;38;39;40;“布里丹选择”;42; 愿景与目标：团队被授权完成一个共同的目标，必须开始建立自己的愿景，而且愿景和公司的总策略相一致的。; 团队目标如何设立，对团队面向其它及终极目标有很大的影响;45;46;弥驼佛与韦陀的故事;48;49;50;51;52;53;54;55;团队中能缺少哪类角色？; 团队角色的配合;58;59;60;61;62;63;64;65;66;67;68;69;分 粥 的 故 事;;;;;窥斑见豹——问题组织对对碰;议一议： 问题组织表现在哪里呢？ 1. 三个和尚??成的团队目标在那里？ 2. 他们的团队为什么由盛转衰最终失败？ 3. 他们的团队关键的问题出在什么地方？ ;优秀团队管理;优秀团队管理;优秀团队管理;优秀团队管理;优秀团队管理;第四节 团队诊断;警惕团队中的陷阱;人际关系融洽的陷阱：;团体一致的陷阱;集体决策的陷阱;团体压力的陷阱;团队沟通的陷阱;团队解决问题的方法;团队解决问题的方法（七步法）之一;团队解决问题的方法（七步法）之二;团队解决问题的方法（七步法）之三;选择主意 在头脑风暴中选择一个或几个合理的主意，并按照可能对问题的改善作用大小排列。;分析可能的利/弊 对最有希望的主意进行利弊分析。先试着开发出三个好处，然后再罗列所有的担忧。而担忧应该用“如何”语句来描述。这种先利后弊的顺序是为了防止一些好的主意过早地被扼杀。;克服可能的弊端 通过将担心的弊端当作潜在的问题来使这种担忧变小。担忧要用“如何”或“我希望”等方式来表述。因为这样的描述可以把担忧当作新的问题以上述流程来循环解决。;建立行动方案 行动方案应包括以下内容以保证所选择的主意能变成解决问题的答案。你要确定以下事项： 谁将做什么？ 到何时为止？ 你怎样知道你已经达到了目标？（注：当团队自己产生评估的数字时团队工作得最好，因为不管评估的是什么，他们有了一些自主的感觉。 如果需要，何时大家再聚到一起来？;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Friday, July 30, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。07:03:0507:03:0507:037/30/2021 7:03:05 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2107:03:0507:03Jul-2130-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。07:03:0507:03:0507:03Friday, July 30, 2021 13、志不立，天下无可成之事。7月-217月-2107:03:0507:03:05July 30, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid o