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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
物业管理师单项选择题试卷(物业管理师)
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。 A.物业管理人员 B.物业服务企业 C.物业管理分包单位 物业管理师2、在物业管理的特征中,( )是物业管理最主要的特点。 A.市场化 B.规范化 C.专业化 社会化3、我国物业管理是在城市房地产综合开发和( )制度改革背景下,通过实行住房商品化制度而逐渐发展起来的。 A.物业 B.住房 C.产权 分配4、物业管理活动的前提条件是( )。 A.行政原则 B.立法原则 C.市场原则 关系原则5、物业管理属于( )。 A.第一产业 B.第二产业 C.第三产业 复合型产业6、物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A.美国 B.日本 C.新加坡 英国7、1998年,国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》,提出的政策是( )。 A.统一规划、合理布局、综合开发、配套建设 B.逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点 C.全面开展公有住房向居民和职工出售工作 取消住房实物分配,开始实施住房分配货币化8、中国物业管理协会成立于( )年。 A.1994 B.1996 C.1998 20009、建设部建立全国物业服务企业信用档案系统的年份是( )年。 A.1994 B.1998 C.2000 200210、我国第l部系统规范物业管理制度的规范性文件是( )。 A.《全国优秀管理住宅小区标准》 B.《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》 C.《城市新建住宅小区管理办法》 《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》11、标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展新时期的是( )的颁布。 A.《物业管理条例》 B.《城市新建住宅小区管理办法》 C.《物业服务企业资质管理办法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》12、物业管理的基础是( )。 A.业主的财产权 B.物业服务企业的管理权 C.建设单位的经营权 政府的行政权13、业主大会基本的议事准则是( )。 A.民主协商 B.行政决定 C.集体领导 权利集中14、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是( )。 A.业主公约制度 B.业主大会制度 C.业主委员会制度 物业管理制度15、为了规范物业服务收费行为,《物业管理条例》明确确定物业服务费用的( )。 A.标准 B.基本原则 C.定价依据 收费时间16、物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。 A.服务性 B.公共性 C.持续性 长期性17、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》三级服务标准基本要求中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率( )以上。 A.80% B.75% C.70% 65%18、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准房屋管理中,( )小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。 A.每日巡查2次 B.每3日巡查1次 C.每日巡查1次 每7日巡查1次19、《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》三级服务标准中,对重点区域、重点部位( )至少巡查1次。 A.每5小时 B.每3小时 C.每2小时 每1小时20、已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。 A.不必缴纳 B.建设单位 C.物业服务企业自己负担 其他业主负担21、业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益,( )有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费。 A.居民委员会 B.业主委员会 C.业主大会 物业使用人22、下列哪些是服务合
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