物业管理师写字楼物业经营管理试卷（物业管理师）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 物业管理师写字楼物业经营管理试卷（物业管理师） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、写字楼物业保值增值的关键是（ ）。 A.保持产权的完整性 B.保持产权的独立性 C.写字楼设备的现代化与否 配套设施是否完善2、目前，（ ）已经成为非常普遍的零售物业形态。 A.百货商店 B.百货商城 C.购物中心 零售商店3、单纯的建筑物通常也是采用（ ）估价。 A.收益法 B.成本法 C.比较法 功效系数法4、影响物业吸引力的重要物理因素是（ ）。 A.建筑设计形式和物业外立面维护的水平 B.建筑平面设计和灯光布置 C.写字楼室内空间布置 设计形式和为租户提供的服务5、下列属于因为电梯的维护状况不良带来的影响是（ ）。 A.写字楼物业功能性磨损 B.写字楼产权影响 C.客户怀疑大厦内租户的信誉 写字楼室内空间布置6、一个城市、一个国家的标志性建筑是（ ）。 A.零售商业物业 B.酒店 C.高档超高层写字楼 娱乐设施7、物业管理最重要的一个责任是（ ）。 A.制定物业管理目标 B.制定有效的租金政策 C.更新和评估物业的财务状况 管理和确保业主的财务收入8、为了尽量减少由于迟付租金而给业主带来的损失，应（ ）。 A.制定租金收取办法 B.确定租赁市场 C.制定租赁期间管理方案 确定宏观目标9、从业主的角度说，物业管理工作有效与否的标志是（ ）。 A.是否实现物业的发展目标 B.能否实现租户管理 C.能否实现预期的物业管理目标 更新和评估物业的财务状况10、符合市场经济规律的服务观念应该是（ ）。 A.一切手段履行合同 B.功能齐全，配套设备完善 C.忠实履行合同，优质兑现承诺 区位好、规模大、服务满意11、与潜在租户的经营内容相协调的是（ ）。 A.租户的素质 B.写字楼中已有租户所经营的内容 C.业主管理的内容 租户财务效益状况12、一宗写字楼（ l A.投资收益率 B.市场租金与基础租金 C.当地房地产市场的状况 物业本身的状况18、业主给租户提供（ ），用以吸引潜在的租户。 A.折让优惠 B.减少租金 C.制定租金收取办法 遵守特定条款19、高层写字楼消防安全工作的核心是（ ）。 A.制定消防系统方案 B.有效发挥自动消防系统的功能 C.发挥人工消防系统的作用 策略与运行管理20、高层写字楼最重要的消防武器是（ ）。 A.自动消防系统 B.消防警报系统 C.消防预警系统 消防管道系统21、写字楼物业治安主要任务是（ ）。 A.疏导和控制 B.分析和确定 C.疏导 识别与控制22、风险管理的基础是（ ）。 A.风险识别 B.风险分析 C.风险确定 风险控制23、风险识别是（ ）。 A.确定相应的投资收益水平 B.资本价值风险的体现 C.制定风险应对计划的依据 各风险的预测基础24、写字楼风险的不确定性，决定了（ ）。 A.物业的经济寿命 B.承担风险能力 C.风险识别的全寿命性 风险分担和应急措施25、将损失摊入经营成本是风险应对策略中的（ ）。 A.风险转移 B.风险承担 C.风险分担 风险回避26、写字楼物业投保的最大特点是（ ）。 A.保险费是物业运营成本的一部分，且这部分费用最终要转嫁到租户身上 B.保险费是物业运营成本的一部分，这部分费用由业主支付 C.保险费将由物业管理公司负担 降低了风险，给物业带来不利时，有足够资金抵抗27、没有空置可能预示着（ ）。 A.物业租金水平高于市场租金 B.物业的租金水平低于市场租金 C.出租率的提高 出租率的降低28、向员工输入一种理念主要体现员工对物业管理领导的满意度属于（ ）。 A.感性服务 B.理性服务 C.质量服务 态度服务29、按照写字楼物业所具备的功能差