第七章职能战略.pptx

第七章 职能战略第七章 职能战略市场营销战略财务管理战略生产运营战略研究与开发战略人力资源战略市场营销战略市场营销战略的含义、特征、步骤市场营销战略在企业战略体系中的作用市场营销战略的含义　基于企业既定的战略目标，在综合考虑外部市场机会及内部资源状况等因素的基础上，确定目标市场，选择相应的市场营销策略组合，并予以有效实施和控制的过程。市场营销战略特征市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点如何有效地战胜竞争，使其立于不败之地；注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和/wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；积极推行革新，其程度与效果成正比；在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。市场营销战略步骤?/editsectionauth/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E6%88%98%E7%95%A5/3?javascript:void(0)?/wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E8%90%A5%E9%94%80%E6%88%98%E7%95%A5?分析市场机会在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。对企业市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。选择目标市场对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。确定市场营销策略企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即??4Ps”营销组合。随着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4Ps”发展为“6Ps”、“4Cs”为主要内容的市场营销组合。关于营销组合1.要通过调查国内上优秀企业等来了解它们一般进行的营销组合。 2.突出与竞争公司有差异的独特之处，充分发挥本公司优势的有利性。 3.营销组合是企业可以控制的，企业可以通过控制各组合来控制整个营销组合。 4.营销组合是一个系统工程，由多层分系统构成。 5.营销组合因素必须相互协调，根据不同的产品，制定不同的价格，选择不同的渠道，采取不同的促销手段。 6.营销组合不是静态，而是动态的。产品生命周期分为四个阶段，当产品生命周期所处阶段发生变化时，其他组合因素也随之变化。就拿广告来说，导入期为通告广告；成长期为劝说广告；成熟期为提示广告。 四、市场营销战略与企业战略的关系 市场营销战略与企业战略的传统关系市场营销战略与企业战略的现代关系市场营销战略成为企业战略的核心战略市场营销战略与企业战略的传统关系 　企业各层级的战略制定是从上至下的。既公司最高领导层所确定的目标和战略为事业部和职能部门制定各自的战略计划提供基本构架。 市场营销战略与企业战略的现代关系 　从导向性来看，市场营销战略是前位性、起导向作用的战略，而企业战略则是后位性、受市场营销导向的战略，也就是说，不是企业战略制约、指导市场营销战略，而是市场营销战略指导和制约企业战略。 市场营销战略成为企业战略的核心战略 企业战略有不同的层次和不同的职能，过去市场营销战略只是企业总体战的一个分支，一项内容而已，是企业战略的组成部分，当市场导向成为企业战略的核心思想以后，市场营销战略即成为企业战略的核心战略，企业的其他职能战略也必须以市场营销战略为导向，与之配备，最后形成以市场营销战略为核心的企业总体战略。　财务战略管理财务管理战略的含义、特征、步骤财务管理战略在企业战略体系中的作用财务战略管理的含义财务战略管理是为实现企业战略目标和加强企业竞争优势，运用财务战略管理的分析工具，确认企业的竞争地位，对财务战略的决策与选择、实施与控制、计量与评价等活动进行全局性、长期性和创造性的谋划过程。它是战略理论在财务管理领域的应用与延伸。因此,