邮政储汇业务员考试高级邮政储汇业务员试卷（邮政储汇业务员考试）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 邮政储汇业务员考试高级邮政储汇业务员试卷（邮政储汇业务员考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、凭证式国债取消交易需（ ）授权办理。 2、客户如提前赎回理财产品，需本人凭相关身份证件、理财交易卡、（ ）在原认购（县）市各网点办理。 3、“请填单。”译成英文是（ ）。 4、冻结状态的汇款只能办理（ ）业务 A.查询 B.退汇 C.挂失 改汇5、邮政储蓄银行信用卡24小时客户服务热线是（ ）。 6、邮储凭证挂失后遗忘账户密码的，可以更改挂失事项为（ ）。 7、重要空白凭证因营业人员填写（打印）错误或被污染等需要作废时，必须保持该凭证完整，在该凭证（ ）部位，加盖“作废”戳记，经审核确认后双人眼同剪角。 8、“Ten yuan for the commission fee，please”译成中文是（ ）。 9、美元假钞有美元变造假钞和（ ）两大类。 10、国际邮件业务按传递时限分为（ ）和特快专递邮件。 11、ATM终端单笔吐钞金额不得低于（ ）元。 12、事后监督的（ ）可以将当天签退的汇兑网点恢复为可签到状态。 13、批量冲正交易必须在差错交易发生之日起（ ）内办理。 A.5日（含） B.10日（不含） C.10日（含） 30日（含）14、计算机故障的检测顺序包括先外部设备后内部设备、先软件后硬件、先简单后复杂、先电源后部件、（ ）。 15、邮政储蓄小额质押贷款的质押物必须是在（ ）范围内开户设置有密码的邮政储蓄整存整取定期人民币储蓄存单（含特种存单）。 16、汇兑系统营业终了，各柜员必须保证现金及重要空白凭证账实相符，若不符，应（ ）或逐笔查找审核。 17、个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方（ ）。 18、已清户账户的分户账信息可在（ ）查询和打印。 A.开户局 B.县市支行 C.地市分行 省分行19、以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（ ）。 A.限额止付可多次办理 B.限额止付可在交易网点交易方省中心办理 C.账户止付只能办理一次 账户止付可在交易网点和开户网点办理20、客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（ ）元。 A.29.25 B.28 C.26.25 27.7521、下列关于邮储风险防范说法正确的是（ ）。 A.执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实 B.为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单 C.系统打印的交易凭条可由柜员代为签字 柜员可为自己办理业务22、《储蓄管理条例》规定：储户提前支取定期储蓄存款，必须持（ ）办理。 A.存款凭证和储户本人身份证件 B.存款凭证 C.储户本人身份证件 他人身份证及存款凭证23、以下有权对个人账户提出司法查询的有权机关是（ ）。 A.派出所 B.审计机关 C.人民法院 公证处24、邮储机构的内部查询包括以下（ ）的查询。 A.实名证件查账号 B.相关业务登记簿 C.交易日志 各类报表25、与POS业务商户解约，从协议终止日起，相关资料至少应保存（ ）年。 A.1 B.2 C.5 1026、下列关于ATM现金管理说法错误的是（ ）。 A.ATM出现差错款须及时查清，当日难以处理的，经批准，暂列其他应收（付）款科目 B.客户在ATM存款的过程须置于全方位监控之下 C.ATM误收假币应及时查清交还客户，并由其补全款项 客户在ATM取款的过程须置于全方位监控之下27、做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括（ ）。 A.照片 B.姓名 C.家庭住址 公民身份号码28、客户在（ ）任一联网网点，持本人实名证件、有密户（包括存折、借记卡）或信用卡账户在邮储银行柜面通过注册成为邮储银行电子银行客户。 A.全国 B.省内 C.地市 县市29、通过“商易通”办理转账业