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物流管理第十三章 物流战略管理教学内容:物流战略的概念和特征、类型和作用、制定与实施、物流企业战略教学重点:物流战略的制定教学难点:物流企业的环境分析第一节 物流战略概述一、战略的概念和特征 “战略”一词源于希腊语Strategos ,原意是“将军”,当时引申为指挥乐队的艺术和科学。在现代社会和经济生活中,这一术语主要用来描述一个组织打算如何生存和发展的全局性、长远性的策略与艺术。 战略的特征: ①前瞻性 ②长远性③总体性 ④纲领性 ⑤艺术性 对战略认识的深化一种积极的战略要有一种未来观,战略视角应该投向长远的未来,而不只是对过去的一种反映。具有理性的将决策合理化的能力是战略制定的必要条件,而非充分条件。在大多数情况下,环境的变化过于迅速,难以预测和掌控,决策所涉及的过程可能是复杂的、重复性的和多层次的。战略的有效实施不是组织由上到下的指挥的结果,而是认同学习和深度参与的结果。战略的有效性并不在于他的清晰性或他的严密结构,而在于当新机会或新的推动力出现时,它捕捉新事物、处理未知事件、重新利用和集中资源的能力。战略是一个整合观念,组织内部的竞争不仅涉及个体和部门间的微观政治学,而且还涉及到周围环境中的社会集团、资源和利益,因而必须从整体的角度看待和处理战略的形成。在一个不稳定、复杂的环境中,战略的形成和实施无法摆脱地相互纠缠在一起。没有一种关于战略制定的最优方法,关键是战略要与市场、组织和社会环境相匹配。战略是在行动中被发现的,表现为一种探索性过程,为适应复杂多变的环境,一个动态的计划过程是必要的。二、物流战略的概念和内容 企业的物流战略,就是企业发展其物流业务的方法策略。具体内容包括:( 1 )物流发展的方向 ( 2 )物流发展的方法、途径 ( 3 )物流发展的进度( 4 )物流发展的目标 ( 5 )物流发展的策略 三、物流战略类型 1、根据物流战略的战略用途分,可以分为物流发展战略、物流经营战略、物流运作战略、物流竞争战略等; 2、根据物流的业务内容分,可以分为物流运输战略、物流仓储战略、物流配送战略、物流包装战略、物流搬运战略、物流信息战略、采购物流战略、分销物流战略、生产物流战略以及综合物流战略等; 3、根据物流的经营方式分,可以分为自营物流战略、物流外包战略、第三方物流战略、供应链物流战略、信息化物流战略、高资产型物流战略、低资产型物流战略、无资产型物流战略、独立经营战略、联合经营战略、连锁经营战略等; 4、根据物流的发展方式分,可以分为稳定型发展战略、收缩型发展战略、扩张型发展战略、低成本发展战略、高投资迅速发展战略、科技兴企战略、人才兴企战略、知识型企业战略、学习型企业战略等;5、根据物流的竞争方式分,可以分为正面进攻战略、回避退让战略、侧面攻击战略、避强凌弱战略、迂回游击战略、兼并战略、联合战略等。 第二节 物流战略管理一、物流战略管理的内容 物流战略管理就是基于物流战略的管理,包括物流战略的制定和根据制定的物流战略对企业物流业务进行的管理活动。 二、物流战略的制定 物流战略的制定是企业组织各方面的力量,依据一定的方法和程序,为企业选择合适的物流战略的过程。 方法有SWOT 分析法,波士顿矩阵、GE矩阵、生命周期矩阵等方法。(一)SWOT 分析法的原理 SWOT 分析,就是市场的机遇风险和企业优势劣势分析。 SWOT 分析制定物流战略的基本思路是:战略的制定,需要掌握两个方面的信息: 一是外部环境信息,即掌握市场的发展状况信息,特别是掌握市场发展的机遇和威胁; 二是企业内部实力的信息,即掌握企业的资源状况,特别是掌握企业的优势和劣势。 以企业的优势资源面对外部环境的有利机遇,这是企业最有希望发展成功的业务领域,是企业需要优先着力切人并发展的业务领域,称为SO战略。 以企业的劣势资源面对外部环境的有利机遇,是既有希望又有风险的业务领域,称为WO 战略。有和利机条遇件(O)外部环境Ⅳ(SO)Ⅲ(WO)Ⅱ(ST)Ⅰ(WT)不和利威条胁件(T) 以企业的劣势资源面对外部环境的不利威胁,这是最没有希望取得成功、企业需要回避的业务领域,称为WT 战略。 以企业的优势资源面对外部环境的不利威胁,是既有希望又有风险的业务领域,称为ST 战略 企业劣势(W)企业优势(S) SWOT分析SWOT 分析法的步骤:( 1 )外部环境分析,找出市场机遇与威胁因素;( 2 )内部实力分析,找出企业资源优势和劣势;( 3 )列出备选战略方案;( 4 )评价和比较战略方案;( 5 )选择和确定战略方案。(二)企业外部环境分析 外部环境,就是市场环境条件。 市场环境条件,主要是指市场容量、市场规模、市场的经济政治条件、交通、通信、能源、文化风俗、地理条件等。特别要注意寻找发展机遇和潜在的威胁因素。①政府计划重点支持某个产业;
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