汽车保险投保与核保.pptx

汽车保险投保与核保 承保：实质上是保险双方订立合同的过程。 ①展业人员制定保险方案；投保人提出保险要求，填写投保单；协商确定保险费交付办法。 ②保险人审查投保单，询问保险标的和被保险人情况，决定是否接受投保。如果接受，合同成立。 ③合同期间，如标的所有权改变，或因某种原因要更改或取消保险合同，需批改合同。 ④保险期满后，投保人可办理续保。承保流程：展业投保核保缮制及签单 批改续保一. 展 业 保险展业：保险展业渠道主要包括直接展业、代理人展业及经纪人展业。其中，直接展业指保险人依靠自己的业务人员争取业务；代理人展业指在保险人授权范围内，由代理人进行保单推销，它又可分为专业代理和兼业代理。 1、做好展业准备 2、开展保险宣传 3、提升展业绩效 4、制定保险方案 4、制定保险方案 投保要根据车辆的情况和驾驶技术综合衡量来选择适当险种组合.保险方案的主要内容（1）保险人情况介绍；（2）投保标的风险评估；（3）保险方案的总体建议；（4）保险条款以及解释；（5）保险金额和赔偿限额的确定；（6）免赔额以及适用情况；（7）赔偿处理的程序以及要求；（8）服务体系以及承诺；（9）相关附件（条款）。4、制定保险方案 由于投保人所面临的风险概率、风险程度不同，因而对保险的需求也各不相同，这需要展业人员为投保人设计最佳的投保方案。 提供完善的保险方案也是保险人加大保险产品内涵，提高保险公司服务水平的重要标志。 例一、最低保障方案险种组合：强制第三者责任险。保障范围：只对第三者的损失负赔偿责任。适用对象：自认为驾驶技术高的个人和适用于那些怀有侥幸心理认为上保险没用的人或急于拿保险单去上牌照或验车的人。特点：只有最低保障，费用低。优点：可以用来应付上牌照或检车。缺点：一旦撞车或撞人，对方的损失能得到保险公司的一些赔偿，但自己车的损失只有自己负担。例二、基本保障方案险种组合：车辆损失险+第三者责任险保障范围：只投保基本险，不含任何附加险。特点：费用适度，能够提供基本的保障。适用对象：有一定经济压力的车主。优点：必要性最高。缺点：不是最佳组合，最好加入不计免赔特约险。例三、 经济保险方案 险种组合：车辆损失险+第三者责任险 +全车盗抢 险+不计免赔特约险特点：投保4个最必要、最有价值的险种。适用对象：是个人精打细算的最佳选择。适用于车辆使用三四年、车辆的价值不高，有一定驾龄、驾驶技术很不错，平时也很注重车辆的保养和安全防护，经济不富裕且愿意自己承担部分风险的车主，属经济型的最佳选择 优点：投保最有价值的险种，保险性价比最高，人们最关心的丢失和100%赔付等大风险都有保障，保费不高但包含了比较实用的不计免赔特约险。当然，这仍不是最完善的保险方案。例四、最佳保障方案 险种组合：车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+玻璃险+不计免赔特约险+全车盗抢险特点：在经济投保方案的基础上，加入了车上责任险和玻璃险，使乘客及车辆易损部分得到安全保障。适用对象：一般公司或个人优点：投保价值大的险种，不花冤枉钱，物有所值。例五、完全保障方案 险种组合：车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+玻璃险+不计免赔特约险+新增加设备损失险+自燃损失险+全车盗抢险特点：保全险，居安思危才有备无患。能保的险种全部投保，从容上路，不必担心交通所带来的种种风险。适用对象：适用于新车新手及经济情况良好、需要全面保障的车主；机关、事业单位、大公司 。优点：几乎与汽车有关的全部事故损失都能得到赔偿。投保的人不必为少保某一个险种而得不到赔偿，承担投保决策失误的损失。缺点：保全险保费高，某些险种出险的几率非常小。二. 投 保 业 务 1.投保单内容 ?投保人和被保险人情况：姓名、地址 ?驾驶员情况 ?保险车辆情况：车本身资料、车的使用 ?投保险种及期限 ?投保人签单：二个“确认”—— 确认属实、确认知道2. 投保人在投保阶段的权益分析 （1）知情权 公司财务状况、条款含义 （2）选择权 公司：经营范围、网点分布、售后服务、附加服务 产品：保险责任、保险费率　（3）退保权 合同生效前、合同生效后 （4）被必威体育官网网址的权利3. 投保方式选择 常见投保方式 ★ 上自家门 ★ 保险公司 ★ 电话投保 ★ 网上投 ★ 代理人投保 ★ 经纪人投保（1）电销车险定义 电销业务是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。 （2）电话投保的优势 由于没有了中介代理费用(对中介是利空)，保监会规定电话车险的价格可以比传统车险便宜10％－15％，最高到七折。因为价格低、投保方便，电话车险普遍受到了大众车主的青睐。 电话车险有统一的呼入平台，车主通过电话呼入投保