邮政储汇业务员考试第十章绿卡业务试卷（邮政储汇业务员考试）.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 邮政储汇业务员考试第十章绿卡业务试卷（邮政储汇业务员考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能（ ）工具，发行对象为个人。(五级、四级) 2、绿卡卡面主要由（ ）、中国邮政储蓄字样、绿卡字样、银联标志及印刷图案组成。(五级、四级) 3、绿卡储蓄卡（ ）、卡号、磁条信息格式及内容应遵循国家邮政局颁发的有关标准。(五级、四级) 4、绿卡具有通存通兑、跨行通用、（ ）的特点。(五级、四级) 5、绿卡有（ ）、消费支付、转帐结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务、质押贷款等功能。(五级、四级) 6、申请绿卡储蓄卡时，客户需凭（ ），并按规定填写申请表，同时提供活期结算账户的存折。(五级、四级) 7、客户持绿卡储蓄卡可在邮政储蓄指定的（ ）购物消费。(五级、四级) 8、客户持绿卡储蓄卡可在在自动柜员机上（ ）、转账。(五级、四级) 9、个人申领绿卡储蓄卡起存金额（ ）元，多存不限，先存后支，不得透支。(五级、四级) 10、绿卡储蓄卡暂无（ ）。(五级、四级) 11、异地绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过（ ）元。(五级、四级) 12、客户凭储蓄卡在营业窗口办理取款时，柜员必须使用（ ）读入卡号。(五级、四级) 13、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过（ ）元。(五级、四级) 14、绿卡储蓄卡（ ）、空白卡和密码信封按重要空白凭证进行管理。(五级、四级) 15、客户凭卡办理邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的（ ）收取手续费。(五级、四级) 16、客户凭卡办理邮政储蓄异地存款业务，手续费每笔最高（ ）元。(五级、四级) 17、客户凭卡办理邮政储蓄异地取款业务，手续费每笔最高（ ）元。(五级、四级) 18、有折卡指一个活期账户同时使用（ ）两个交易工具。(五级、四级) 19、单卡户指一个活期账户只使用（ ）一个交易工具。(五级、四级) 20、已开立活期存折的客户，必须在活期存折开户地凭有效身份证件、存折和（ ）申领有折卡。(五级、四级) 21、单位批量申领卡，申领单位必须填写（ ）并提供批量发卡清单。(五级、四级) 22、有折卡与单卡持卡人凭储蓄卡在全国任一联网网点窗口可办理（ ）、取款、查询、挂失、改密等业务。(五级、四级) 23、卡清户分为（ ）和挂失清户二种类型。(五级、四级) 24、卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的（ ）和有效身份***理清户手续。(五级、四级) 25、卡异地存款时，除打印存款凭条外，还须打印（ ）一式两联。(五级、四级) 26、卡异地取款（ ）元以上须提供有效身份证件 A.１０００ B.２０００ C.３０００ ５０００27、绿卡储蓄卡因（ ）、磁道信息丢失等原因不能使用时可更换卡。(五级、四级) 28、更换卡可在（ ）任一联网网点办理。(五级、四级) 29、更换卡时，客户必须交回（ ），并出示有效身份证件，有折卡须同时提交存折。(五级、四级) 30、柜员收回旧卡后，必须当场将旧卡磁条（ ），按作废卡处理。(五级、四级) 31、单卡户不能撤消卡，只能（ ）。(五级、四级) 32、有折卡户撤消卡，可在（ ）任一联网网点办理。(五级、四级) 33、有折卡撤销存折可在（ ）任一联网网点办理撤销，客户须同时提交本人身份证、活期存折和卡。(五级、四级) 34、客户可持未配存折的卡在（ ）任一联网网点加办活期存折。(五级、四级) 35、ＡＴＭ轧帐后，轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入，以形成（ ），并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级) 36、绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（ ）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级) 37、外行卡客户可在吞卡后（ ）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级) 38、委托他人代为领取ＡＴＭ吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及（ ）。(五级、四级) 3