物流系统工程讲义.pptx

教材与参考书目教材： 王长琼主编. 物流系统工程. 高等教育出版社，2007主要参考书目：李国刚，李春发，李广编著.物流系统工程.2009王长琼编著. 物流系统工程. 中国物资出版社，2009. 物流系统工程.2008.物流系统工程. 高等教育出版社， 2004丁立言，张铎主编.物流系统工程. 2000,,.系统工程. 机械工业出版社，2008汪应洛主编. 系统工程学. 高等教育出版社, 20071 系统的基本原理2 系统工程基础概述3 物流系统概述4 物流系统分析5 物流系统建模6 物流系统需求预测7 运输及配送路线的优化8 物流系统综合评价1 系统的基本原理1.1 系统的基本概念1.2 系统的特征及分类1.3 系统思想的演变1.1系统的基本概念1、系统的基本定义“系统”无所不在例：倒一杯水系统思想古希腊：Democritus、Aristoteles古中国：《易经》“阴阳”“八卦” 《洪范》“五行”什么是系统？1.1系统的基本概念美国的韦氏大辞典：有组织的或被组织化的整体，是各种概念和原理的综合集成体；由有规则的相互作用、相互依存的形式组成的诸要素集合。一般系统论的创始人贝塔朗菲：相互作用的诸要素的复合体。日本的工业标准：许多组成要素保持有机的秩序，向同一目的行动的集合体。美国著名学者阿柯夫：由两个或两个以上相互联系的任何种类的要素所构成的集合。1.1系统的基本概念系统：由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体。——钱学森 三层含义：由若干元素组成元素相互作用、相互依赖具有特定功能试根据定义举一系统实例。（1）对象系统（2）创造系统的过程1.1系统的基本概念外部环境e1e3输出输入e5e2e4图1 系统的图形描述输入和输出处理/转换约束干扰反馈边界1.1系统的基本概念2、系统结构与功能（1）系统结构 系统构成要素及其关联方式的总和。 结构是系统的普遍属性 没有无结构的系统 没有离开系统的结构 系统的结构反映了系统内部的组成规律例子 自然领域：宇宙结构、人体结构 社会领域：产业结构、企业结构1.1系统的基本概念（2）系统功能 系统与外部环境关系的描述。②处理和转换①输入(物质、能量、信息)③输出(产品、人才、成果、服务等)图2 系统的功能 系统的功能是系统与外部环境相互联系和作用过程的能力 某一系统在特定环境下具有多种功能 系统工程的任务旨在提高系统的功能1.1系统的基本概念（3）系统结构与功能的关系系统结构是实现系统功能的基础系统结构决定系统功能 系统功能对系统结构的反作用性同一结构的系统能发挥多种的功能同一功能可以通过不同系统结构去实现1.1系统的基本概念3、系统层次（1）系统层次的含义系统层次的概念是自然界层次性的发展和延伸系统层次是指各种各样的系统在不同时空中的存在系统层次是指从不同角度、不同层面观察系统时的存在1.1系统的基本概念（2）系统层次结构的类型含义例子空间层次结构系统组成要素之间的相互作用及行为与要素在系统内所处的空间位置相关国家的宏观经济指标时间层次结构系统的变化与时间尺度的变化有密切关系社会经济系统功能层次结构系统的不同层次具有不同的功能企业管理系统1 系统的基本原理1.1 系统的基本概念1.2 系统的特征及分类1.3 系统思想的演变1.2系统的特性与分类案例1：离职问题某家公司技术部一位资深工程师因故辞职，为了救急，公司只得以高薪从竞争对手那里挖人。然而，过了不到2个月，技术部又有两位较为资深的工程师离职，于是公司又以“高薪挖角”的方式救急。出乎意料的是，陆续又有一些工程师辞职，甚至业务部门好像也被“传染”了一样，出现了人员离职的情况。数据显示，半年以来，公司离职率越来越高。1.2系统的特性与分类案例2：福特汽车研发团队的故事在福特汽车公司，车身工程师发现汽车的前端有一个振动的问题；为了解决这个问题，他们在车的前端增加了一个大的加强件。但是，一个又大又重的加强件增加了车重，使得轮胎预留空间变得不合适了——这对底盘工程师而言是一个问题。为此，他们不得不增加轮胎压力来解决这一问题。轮胎压力增加之后，振动问题又出现了……1.2系统的特性与分类1、系统的特性集合性整体性相关性层次性目的性适应性动态性1.2系统的特性与分类整体性 整体并不等于部分之和，即系统整体的功能不是各个要素的简单相加，而是呈现出各组成要素所没有的新功能。系统整体联系的统一性：系统中各个要素对整体的影响不是孤立的系统功能的非加和性：系统整体功能不等于组成系统的各要素功能之和构成系统的要素不一定都很完善，但却可能构成性能良好的整体1.2系统的特性与分类2、系统的分类系统形成的原因：自然系统和人造系统系统要素的属性：实体系统和概念系统系统状态与时间的关系：静态系统和动态系统系统与环境的关系：