物业管理师单项选择题试卷（物业管理师）_4.docVIP

试卷第 PAGE 2 页共 NUMPAGES 2 页 物业管理师单项选择题试卷（物业管理师） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、供给价格弹性系数用Es表示，当供给量变动率为0.1，价格变动率为0.4时，Es的值是（ ）。 A.1／4 B.1 C.4 -1／42、由于物业管理服务是一种综合性、（ ）很强的特殊产品，其价值的衡量很难定量化。 A.客观性 B.能动性 C.服务性 规模性3、管理功能的执行和完成，是靠（ ）来实现的。 A.管理原理 B.管理者 C.管理方法、技术和手段 管理功能或职能4、双因素理论的提出者是（ ）。 A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦克莱兰 贝雷尔森5、进行生活、学习、工作的最基本的心理基础是（ ）。 A.智力正常 B.行为协调 C.健全的情绪 行为反应适度6、根据（ ）不同，投诉分为有效投诉和无效投诉。 A.投诉的方式 B.投诉的受理性质 C.投诉的性质 投诉的主体7、按照（ ），可将公众分为行动公众、知晓公众、潜在公众和非公众。 A.公众对组织的重要性 B.公众与组织的关系 C.公众的动态发展过程 组织对公众的喜恶程度8、人际交往中不可或缺的基本原则是（ ）。 A.平等原则 B.诚信原则 C.宽容原则 互惠互利原则9、行政管理的基本依据是（ ）。 A.宪法原则 B.行政权力 C.政治权力 社会管理职能10、行政组织的纵向结构中，（ ）是一种集权的结构，有利于强有力的行政控制，但不利于发挥下级的主动性和创造性。 A.树型结构 B.扁型结构 C.综合型结构 尖型结构11、工商行政管理的目标就是（ ）。 A.实现资源优化配置 B.采取措施弥补市场缺陷 C.实现优化市场结构 建立和维护社会主义市场经济秩序12、统计调查按照（ ）分为全面调查和非全面调查。 A.调查的组织形式 B.总体范围的大小 C.搜集资料方式不同 调查的形式13、单位建筑面积造价高于当地一般民用住宅造价1倍以上的高档住宅是指（ ）。 A.商业用房 B.工业用房 C.办公楼或写字楼 公寓、别墅14、保险人的义务中，说明义务和投保人的如实告知义务都是保险合同（ ）原则的体现。 A.可保权益 B.最大诚信 C.公平互利 重复保险分摊15、美国社会学家帕森斯根据社会组织的功能和目标将社会组织分为（ ）。 A.互利组织、盈利组织、非盈利组织、公益组织 B.生产组织、政治组织、整合组织、模式维持组织 C.强制性组织、功利组织、规范组织 正式组织、非正式组织16、美国社会学家（ ）最早研究了初级群体。 A.帕金森 B.库利 C.特纳 彼得17、社区文化建设的主体是（ ）。 A.业主 B.社区自治组织 C.物业服务企业 社区党政组织18、纤维石膏板主要用作（ ）。 A.民用住宅的分室墙 B.厨房、卫生间等潮湿场合 C.耐火性能要求高的室内隔墙、吊顶和装饰用板 建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板19、配电箱是接收和分配电能的装置，它由一组或几组空气断路器或漏电断路器安装在板上而构成，它的安装方式有多种，其中暗装箱安装高度，箱底边距地（ ）。 A.0.8m B.1.0m C.1.2m 1.4m20、在常用的各种管材中，（ ）水力性能良好，耐温性强，但脆性大，可用于埋地管。 A.铸铁管 B.塑料管 C.铜管 石棉水泥管21、屋面水排水系统中，（ ）适用于普通住宅、屋面面积较小的公共建筑和单跨工业厂房，但无法解决多跨厂房内跨的雨水排除问题。 A.天沟外排水系统 B.单斗内排水系统 C.檐沟外排水系统 多斗内排水系统22、集中式空调系统中，（ ）既能满足卫生要求，又经济合理，应用广泛。 A.直流式集中空调系统 B.封闭式集中空调系统 C.全新风式集中空调系统 混合式集中空调系统23、智能建筑的组成中，（