物业公司规范管理图片教材.pptx

优质的服务从微笑开始。女士淡妆上岗是对客户的尊重。男士保持整洁的面容、清新的味道。一线工作人员的女士发式男员头发型标准您的工鞋应永远保持整洁;你的袜子应按以上深色配穿。女士工作人员的站姿 男员工的两种站姿良好的坐姿是我们休养的体现。对方能够感受得到你的微笑？正确的接电话方式，便于你进行记录重要事宜。正确的指引手式“请”字应该是我们服务中最常用的一个字。接明片递送明片握手的正确姿式我们的工作桌面要保持简洁和干净。细节！当您离开座位时请您将椅子归位。保安员的帽子应该端正佩戴。头发的长度：前不过眉；侧不过遮耳；后不触衣领。站立时：双手自然下垂;两脚尖分开45度；腰背挺直，颈部伸直; 敬礼的标准交通指挥的标准手式（1）交通指挥的标准手式（2）交通指挥的标准手式（3）交通指挥的标准手式（4）通知栏、学习园地是内外部沟通的一种方式。各类档案的统一存放与管理，便于查询。常用表单的存放柜，便于工作人员取用。档案标识的统一：公司标、字体、格式。工程人员秋冬装标准及发型标准。请注意：袖口、衣领、胸 卡配带。工程人员的夏装着装标准。工具箱的整理（1）工具箱的整理（2）工程质量记录册的整理与保存。工作柜的摆放标准及标识二装成品保护明确的标识在施工管理中起着重要作用。明示《施工管理制度》，是对施工安全的一种保证。提示是一种预防！成品保护在施工管理中必不可少！指引就是一种管理！施工工具的管理就是施工质量的体现！规范从我做起！9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10、人的志向通常和他们的能力成正比例。11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、志不立，天下无可成之事。14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.。15、会当凌绝顶，一览众山小。16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。THE END谢谢观看