物业管理师物业管理知识试卷（物业管理师）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 2 页 物业管理师物业管理知识试卷（物业管理师） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、物业管理企业的（ ）登记内容包括：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。 A.工商注册 B.资质申请 C.税务注册 组织机构代码注册2、物业管理企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事物业管理相关活动的经济实体。 A.物业管理服务内容 B.物业管理服务标准 C.物业服务合同 物业管理服务费用3、物业管理企业组织机构设置的要求是：按照（ ）设置，统一领导、分层管理，分工协作，力求精干、高效、灵活。 A.组织规模 B.组织任务 C.组织名称 规模和任务4、企业各职能机构职责由各企业按（ ）设定。 A.自身需求 B.有关规定 C.领导要求 同行的经验5、物业管理企业的特征可以归纳为（ ）。 A.独立的企业法人 B.具有一定的公共管理性质的职能 C.实施标准化管理 属于服务性企业6、物业管理企业按照投资主体的经济成分划分，可分为全民所有制物业管理企业、集体所有制物业管理企业、（ ）和其他物业管理企业。 A.物业管理有限责任公司 B.外资物业管理企业 C.民营物业管理企业 物业管理股份有限公司7、物业管理企业按股东出资形式划分，可分为（ ）。 A.物业管理有限责任公司 B.物业管理股份有限公司 C.股份合作型物业管理企业 外资物业管理企业8、物业管理企业的组织形式有直线制、职能制、直线职能制和（ ）等。 A.项目部制 B.事业部制 C.矩阵制 多维制9、物业管理招标由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据（ ），制订符合其管理服务要求和标准的招标文件。 A.物业管理服务费 B.物业管理服务标准 C.物业服务合同 物业管理服务内容10、物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（ ）的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。 A.具有相应资质 B.符合招标条件 C.被指定参加 由上级领导推荐11、物业管理招标投的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施，招标投标过程应（ ）。 A.公开、合理、平等 B.公开、公平、合理 C.公开、合理、公正 公开、公平、公正12、物业管理投标的条件：必须符合（ ）规定的要求。 A.资质管理 B.法律法规和招标方 C.法律法规 资质管理和招标方13、根据物业管理服务的方式可以将物业管理招标分为：（ ） A.公开招标和邀请招标 B.全权管理项目招标和顾问项目招标 C.整体物业管理项目招标和单项服务项目招标 全方位服务型管理和顾问服务型管理14、公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请（ ）的法人组织参与投标，招标程序和中标结果公开，评选条件及程序是预先设定的，且不允许在程序启动后单方面变更。 A.确定 B.3-5家 C.符合要求 不确定15、非住宅类项目招标可分为（ ）招标等。 A.商业区 B.写字楼 C.工业区 高层建筑16、根据物业管理项目服务内容和招标人的不同要求，可以将物业管理招标分为（ ）等。 A.整体物业管理项目招标 B.工程项目招标 C.单项服务项目招标 分阶段项目招标17、物业管理招标可分为下列（ ）三个阶段的招标。 A.早期介入 B.前期物业管理 C.后期物业管理 日常物业管理18、物业管理招标的条件包括（ ）。 A.主体条件 B.投标方条件 C.项目条件 业主构成条件19、投标的策略和技巧主要包括：投标的组织策划、项目的现场踏勘和（ ）等内容。 A.投标文件的编写 B.投标报价的策略和技巧 C.现场答辩的技巧 标书包装的技巧20、制定物业管理方案的一般程序包括：组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订；对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料；根据招标文