物业管理师制度与政策综合复习试卷（物业管理师）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 物业管理师制度与政策综合复习试卷（物业管理师） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、物业管理活动的基础是（ ）。 A.物业服务合同 B.物业服务协议 C.物业管理主体 物业管理内容2、物业管理各方主体与政府之间的关系是（ ） A.行政法律 B.行政权属 C.权力义务 业务指导3、关于《物业管理条例》立法指导思想的说法，正确的是（ ） A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系； B.强调物业管理权力与财产权利相分离的原则； C.强调业主l C.平等自愿 民主协商6、物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员、专门的机构、专门的管理工具和（ ）等。 A.规范的管理措施 B.统一的收费标准 C.超值的服务模式 公开的服务承诺7、下列物业服务企业提供的日常服务工作中，属于需公示的是（ ） A.业主信息 B.服务内容 C.企业财务状况 监控录像信息8、物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（　）。 A.管理费 B.物业服务企业的酬金 C.物业服务企业的利润 社会保险费用9、固定资产残值率按（ ）计算。 A.1%～3% B.3%～5% C.2%～5% 1%～5%10、物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（　）的比例确定。 A.业主大会同意 B.当地政府规定 C.职工大会商定 企业核定11、物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与（　）相适应的原则。 A.企业资质 B.人员配置 C.企业规模 服务水平12、物业管理服务的标准有（ ）。 A.特级服务标准 B.一级服务标准 C.二级服务标准 三级服务标准E.四级服务标准 13、物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（　）合同的范畴。 A.单务 B.双务 C.居间 抵押14、物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（　）物业服务。 A.个性化 B.差异化 C.公共性 公益性15、签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（　）较为有利。 A.提高物业收费标准 B.提高物业费收缴率 C.提高企业盈利能力 改善客户关系16、物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（　）收取手续费。 A.最终用户 B.业主 C.使用人 委托单位17、下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　）管理。 A.物业档案资料 B.房屋出租 C.房屋中介服务 物业经营18、物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人定价成本的费用，应当与（　）相对应。 A.有关法律、法规和会计制度的规定 B.物业服务直接或间接相关的费用 C.物业服务内容及服务标准 行业标准或者社会公允水平19、某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主，经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（　）履行。 A.物权占有比例高的某业主 B.经主管部门审核同意的某业主 C.居民委员会或社区管理部门 甲、乙、丙三位业主共同20、关于业主行使权利的说法，正确的是（　）。 A.业主的权利只能通过业主大会来实现 B.业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选 C.业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定 业主的合法权益受到侵害时，有权要求行为人停止侵害21、首次业主大会筹备组组长应当由（　）代表担任。 A.业主 B.建设单位 C.居民委员会 街道办事处或乡镇人民政府22、根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，投标文件的内容不包括（　）。 A.投标函 B.投标报价 C.评标方法 招标文件要求提供的其他材料23、业主大会的法定召集人是（　）。 A.房地产行政主管部门 B.街道办事处或乡镇人民政府 C.建设单位 业主委员会24、根据《住宅专项维修资金管理办法》，住宅专项维修资金的交存主体不包括（　）。 A.住宅小区内的非住宅业主 B.住宅小区外与单幢住