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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页
营销师(二级)多项选择试卷(营销师(二级))
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型
选择题
填空题
解答题
判断题
计算题
附加题
总分
得分
评卷人
得分
1、在与欧美人士交际过程中应特别注意的是( )。 A.欣赏物品,莫问价值 B.情同手足,莫问工资 C.敬老尊贤,莫问年龄 与人为友,莫问婚姻2、作为一项有效的要约应具备如下条件:( )。 A.要约人必须清楚地表明原意按照要约内容订立合同 B.要约原则上必须向一个或一个以上的特定人提出 C.要约必须明确、具体、肯定 要约必须传达到受要约人才生效3、企业要不断完善服务系统,最大限度地使顾客感到安心和便利l 特殊品6、工商行政管理部门可以采取下列措施进行现场检查:( )。 A.要求相关企业提供有关文件、资料和证明材料 B.询问当事人、利害关系人和其他有关人员,并要求其提供有关材料 C.查阅、复制、查封、扣押相关企业与直销活动有关的材料和非法财物 进入相关企业进行检查7、劳动合同的必备条款包括( )。 A.工作内容、合同期限 B.劳动报酬、劳动保护和劳动条件 C.劳动纪律 劳动合同终止的条件8l C.经营者之间以及经营者与消费者之间的民事赔偿关系 经营者之间以及经营者与消费者之间的监督管理关系11、根据合同法的有关规定,合同的主要形式有( )。 A.书面合同 B.口头合同 C.其他合同 协商合同12、顾客总成本的构成要素包括( )。 A.货币成本 B.时间成本 C.精神成本 体力成本13、商务谈判的价值评判标准是( )。 A.看商务谈判目标的实现程度 B.看谈判的效率如何 C.看谈判参与人数的多少 看谈判后人际关系如何14、根据合同法的规定,下列合同是无效合同的是( )。 A.一方以欺诈、胁迫的手段订立,损害国家利益的合同 B.恶意串通,损害国家、集体或第三人利益的合同 C.以合法形式掩盖非法目的的合同 违反法律、行政法规强制性规定的合同15、在与德国人进行商务交往时应该注意( )。 A.公鸡是德国的国鸟,它以其勇敢、顽强的性格而得到德国人的青睐 B.德国人在交谈中很讲究礼貌,他们比较看重身份,特别是看重法官、律师、医生、博士、教授一类有社会地位的头衔 C.不要给德国女士送玫瑰、香水和内衣 盛行吻手礼,他们认为吻手象征着高贵16、需求差别定价的形式主要有( )。 A.因顾客而异 B.因时间而异 C.因地点而异 因产品而异17、限期使用的产品应当在其产品标识的显著位置上标明( )。 A.生产日期 B.安全使用期或失效日期 C.“限期使用”字样 “过期不得使用”字样18、成功商务谈判意识的内涵主要包括( )。 A.将谈判看成各方之间的一种协商活动 B.人际关系是双方实现利益关系的基础和保障 C.谈判的重心应是避虚就实,要在本质问题上多下功夫 将眼前利益和长远利益结合起来19、产品组合策略主要有( )。 A.扩大产品组合 B.产品线现代化决策 C.缩减产品组合 产品线号召决策20、下列说法中正确的是( )。 A.巴西的男人爱开玩笑,但忌以当地的民族问题作笑料 B.阿根廷商界流行的是握手礼 C.在埃塞俄比亚一年分为13个月 巴西妇女们相见时脸贴脸,且嘴唇亲吻脸庞21、《中华人民共和国反不正当竞争法》对有奖销售这一促销手段进行了规范,禁止采用的有奖销售的手段有( )。 A.采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售 B.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品 C.抽奖式的有奖销售,最高奖金额超过5000元 季节性降价22、以购买者购买行为的特点为标准来划分,可以把市场划分为( )。 A.一般商品市场 B.特殊商品市场 C.消费者市场 组织市场23、马斯洛在对人的基本需求研究的基础上把其划分为( )。 A.生理需求 B.安全需求 C.社会需求 受尊重需求24、任何一个企业所面对的现实市场都是由相互制约、缺一不可的要素结合构成的,这些要素分别是( )。 A.人口 B.购买力
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