邮政营业员考试邮政营业员考试试卷（邮政营业员考试）.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 邮政营业员考试邮政营业员考试试卷（邮政营业员考试） 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的（ ）。（1分） 2、国内外埠保价信函一件重77克，保价金额为243.60元，应收费（ ）。（1分） 3、国内普通包裹一件重4510克，不保价，两地间的包裹资例为1.80元/千克，应收费（ ）。（1分） 4、邮资凭证包括邮票，印在邮资信封、邮资邮简、邮资明信片上的邮票图案以及邮资机打印的（ ）。（1分） 5、国内包件包括包裹、（ ）和快递包裹。（1分） 6、市场营销学是站在（ ）的角度，研究如何提高企业市场占有率和经济效率的学科。（1分） 7、江西“弋阳”的汉语拼音是（ ）。（1分） 8、沪昆铁路线由上海经杭州、株州、贵阳至昆明，经沪、浙、（ ）、湘、黔、云等6省市。（1分） 9、报刊定价调整的原则是加价不向用户补收，降价（ ）。（1分） 10、国际邮件回执费每件（ ）元。（1分） 11、形码输入法常见的有汉字输入法、五笔画输入法、表形码、二笔输入法（ ）等。（1分） 12、国内本埠挂号印刷品重1480克，应收费（ ）。（1分） 13、英文Iwanttopaymytelephonefee?的中文意思是（ ）。（1分） 14、委托邮政企业发行的报刊应具备（ ）出版物、定期出版物、有固定定价的出版物、公开发行的出版物的条件。（1分） 15、中间经转邮件的邮政企业称为转口局，它所处理的邮件称为（ ）。（1分） 16、操作系统是（ ）。 A.应用软件 B.系统软件 C.硬件 设备17、邮件运输应以邮件的（ ）规定为依据。（1分） 18、我国邮政编码前两位代表（ ）。（1分） 19、国际平常明信片必须（ ）交寄，不可以附寄或附饰任何物品。（1分） 20、分拣是指按照邮件封面书写的地址，将相关邮件分发到规定（ ）内的处理过程。（1分） 21、英文“airmailletter”的中文意思是（ ）。（1分） 22、寄往香港航空平信一件，重15g，应收邮费（ ）元。（1分） 23、局内投交平常欠资函件，向收件人补收资费时，要依式填具出（ ）给收件人。（1分） 24、邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（ ）为主的产业部门。 A.实物信息 B.邮件 C.商品 货物25、（ ）、邮袋和邮政夹钳是《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品。（1分） 26、脆弱易碎的国内特快专递邮件最大重量限度为每件（　）。（1分） A.10千克 B.28千克 C.35千克 40千克27、对应在窗口交寄的各类国内免费平常函件，都应在邮件封面正面加盖（　）。（1分） A.收寄日戳 B.邮政公事戳记 C.免费戳记 不用加盖戳记28、营业窗口开拆邮件袋套，查核无误后，各类（　）应在相关清单上加盖接收章戳。（1分） A.平常邮件 B.给据邮件 C.包裹 特快专递29、特快专递邮件经（　）次有效投递未能投出的，应改为局内投交。（1分） A.一 B.二 C.三 四30、营业操作系统交易代码（　）代表国际普通包裹。（1分） A.220 B.310 C.320 D.301 31、营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时，在录入状态下按（　）功能键。（1分） A.【F6】 B.【F7】 C.【F8】 【F9】32、寄往美国航空平信一件，重13g,应收邮费（　）元。（1分） A.6.00 B.6.50 C.6.80 7.8033、寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由（　）担负各项损失的赔偿责任。（1分） A.寄件人 B.收件人 C.邮局 经办人员34、营业操作系统系统登录首先输入（　）对应密码、台席后，回车进入系统。（1分） A.员工工号 B.员工姓名 C.员工等级 大客户姓名35、国内给据邮件按照邮局所负的赔偿责任分为（　）。（1分）