消费者行为的研究模型.pptx

消费者行为研究模型;消费者行为研究模型详细阐述了消费者行为（购买）过程的形成、各阶段因素的相互影响关系以及从而产生的营销问题与营销机会。 此模型可为企业制定有效、可行的营销计划提供指导。 为体现此模型的可操作性，我们在每个阶段都附有我公司解决问题及发现机会的市场研究方法，以供大家参考。;模型的优点： 全面性 从不同角度了解消费者行为的内因的形成过程 有效性 准确了解消费者决策的影响因素，从而确定可行的市场策略 准确性 准确界定目标消费群 有待解决的问题：;模型划分说明;研究思路;消费者购买行为研究模型;阶 段 因 素 篇;动机模型;相关概念;动机的冲突类型;可解决的营销问题及研究方法;多元属性态度模型;相关概念;态度的三种影响层次;多元属性态度计算公式： A = ∑Bk Ik A：消费者对某品牌的态度总分 Bk：对该品牌属性k的评分 Ik: ：对属性k施 以的权重 ;可解决的营销问题及研究方法;消费者购买决策模型;决策类型;确定问题;信息收集;备选方案的评价;可解决的营销问题及研究方法;内部影响因素篇;知觉过程模型;相关概念;可解决的营销问题及研究方法;学习过程模型;经典性条件反射;工具性条件反射;观察学习;意识学习;可解决的营销问题及研究方法;态度改变研究模型;广告形象包括： 1、广告形象选择和定位的有效性 2、广告形象的可信性 3、广告形象的吸引力 4、著名人士作为广告形象;广告语言： 特点：有利于确定其对消费者态度的影响程度 构成要素： 信息是如何表达的 它究竟表达了些什么; 假设消费者一旦接收到广告信息就会开始其加工和消化的过程。在个人情况与信息相关程度的基础上消费者会选择两条劝导路线： 1、当信息与消费者的需求联系程度较高的情况下， 选择含有重要信息的核心路线。 2、当信息与消费者的需求联系程度不大时，会选 择外围路线。 具体模型见下页;传播模式 (形象、语言、渠道);可解决的营销问题及研究方法;外部影响因素篇;购买场景;购买场景对行为的影响;购物类型;可解决的营销问题及研究方法;购物环境研究模型;可解决的营销问题及研究方法;参考群体研究模型;相关概念;参考群体的力量;可解决的营销问题及研究方法;意见领袖模型;意见领袖类型;可解决的营销问题及研究方法;创新模型;可解决的营销问题及研究方法;家庭购买研究;家庭决策基本类型;可解决的营销问题及研究方法;谢 谢;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。3月-213月-21Tuesday, March 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:44:0708:44:0708:443/23/2021 8:44:07 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。3月-2108:44:0708:44Mar-2123-Mar-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。08:44:0708:44:0708:44Tuesday, March 23, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。3月-213月-2108:44:0708:44:07March 23, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。23 三月 20218:44:07 上午08:44:073月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。三月 218:44 上午3月-2108:44March 23, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/3/23 8:44:0708:44:0723 March 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:44:07 上午8:44 上午08:44:073月-21