激励理论与管理教材.pptx

第三章 激励理论与管理;　 F公司是一家生产电信产品的公司。在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干。公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人，业务收入由原来的每月十来万发展到每月上千万。企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，也越来越计较。 F公司的老总黄明裁一贯注重思考和学习，为此特意到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究，他在介绍松下幸之助的用人之道一文中看到这样一段话：“经营的原则自然是希望能做到‘高效率、高薪资’。效率提高了,公司才可能支付高薪资。但松下先生提倡‘高薪资、高效率’时，　;却不把高效率摆在第一个努力的目标，而是借着提高薪资，来提高员工的工作意愿，然后再达到高效率。”他想，公司发展了，确实应该考虑提高员工的待遇，一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报，另一方面是吸引高素质人才加盟公司的需要。为此，F公司重新制定了报酬制度，大幅度提高了员工的工资，并且对办公环境进行了重新装修。 高薪的效果立竿见影，F公司很快就聚集了一大批有才华有能力的人。所有的员工都很满意，大家的热情高，工作十分卖力，公司的精神面貌也焕然一新。但这种好势头不到两个月，大家又慢慢回复到懒洋洋、慢吞吞的状态。这是怎么啦？ 　　F公司的高工资没有换来员工工作的高效率，公司领导陷入两难的困惑境地，既苦恼又彷徨不知所措。那么症结在哪儿呢？; 大地公司是一家房地产公司，近年来发展势头良好。公司领导决定提高员工的待遇。现在员工平均年薪是7万，公司要提高员工的待遇，面临两种选择：第一种是保持现有的工资水平，每年不定期地发几次奖金，奖金总额为3万元；第二种是把员工年薪一下子涨到10万元。 如何作选择？;内容提要;第一节 激励;一、激励的概念;一、激励的概念;二、激励的作用;三、激励的特征;四、激励与管理;激励理论——应怎样激励人;第二节 强化理论;一、基本内容;一、基本内容;行为;二、强化理论告诉我们什么？;三、强化理论的应用;??、强化理论的应用;三、强化理论的应用;第三节 内容型激励理论;一、马斯洛的需要层次论; ;需要各层次间的关系;马斯洛的需要层次理论在组织管理中的应用;二、成就需要论;二、成就需要论;成就需要与企业的绩效相关;三、双因素理论;基本观点;激励因素;保健因素;双因素与满意感的关系;激励与保健因素对工作满意感的影响;双因素理论：内在和外在激励;双因素理论的实践问题;双因素理论的启示;四、内容型激励理论的相互关系;五、企业管理中的应用 ;职工需要分析图;满足需要的原则和途径;第四节 过程型激励理论 ;一、期望理论;一、期望理论;基本内容;三种关系;期望模式;期望理论中的个体心理过程;期望理论在管理上的应用;确立目标，激发期望心理;适时调整期望值来调动职工的积极性;二、公平理论;二、公平理论;主要观点;比较模式图;不公平感所驱使的行为;影响公平感的几个原因;公平理论的启发;三、目标设置理论;基本内容;目标的设置为了发挥目标的激励作用，设置目标时必须注意：;目标设置理论模式;指向目标的努力;实际工作绩效;满足感;在管理中的应用;第五节 中国的激励理论;二、工作激励策略;员工激励因素;薪酬激励;薪酬激励;薪酬激励;小结;主要概念;实训：考察一个企业如何激励员工;实训：考察浙江商职院如何激励教工;实训寻找到一个企业如何激励员工的案例;课堂练习;4、“薪酬改革，是提高员工工资，还是提高员工奖金？” 这表明（ ）。 A.激励是有方向性的 B.激励是有选择性的 C.激励是有时效性的 D.激励的复杂性和能动性 5、“刚加工资时，员工工作积极性很高，现在又下降了。” 这表明（ ）。 A.激励是有方向性的 B.激励是有选择性的 C.激励是有时效性的 D.激励的复杂性和能动性 6、对自己的社会价值有追求的人，具有（ ）。 A.自我实现的需要 B.尊重需要 C.社交需要 D.安全需要;7、渴望将事情做的更为完美、提高工作效率、取得更大成功的人具有强烈的（ ）。 A.尊重需要 B.社交需要 C.权力需要 D.成就需要 8、喜欢支配、影响他人，喜欢对别人“发号施令”的人具有较高的（ ）。 A.尊重需要 B.社交需要 C.成就需要 D.权力需要 9、给职工以旅游、休假等待遇，从双因素理论看属于（ ）。 A.外在因素 B.内在因素 C.保健因素 D.激励因素;10、给