团队合作知识培训.pptx

团队合作培训目的Objectives of the module在此次培训结束时你将：Upon completion of this module: 识别一群人和一个团队的不同之处 You will recognize the differences between a group and a team; 懂得和分析团队的成长发展阶段You will know and analyze the training and development stages of the team;识别高效率团队的主要特点You will identify the principal characteristics of an effective team; 懂得团队领导的角色You will be able to describe the manager’s role in the team; 实践团队合作 You will practice teamwork;懂得支持团队合作的技巧You are going to identify the techniques for facilitating a team.团队的定义 What is a team?团队发展阶段 Phases of team development团队业绩 Team performance团队领导的角色 Manager’s role in a team团队合作总结 Summary on teamwork学员对此次培训的期望Expectations of the participants你对此次培训的期望？What are your expectations for this module? ?目标能力Target competencies of this module领导团队 Ability to lead a team; 接纳他人 Openness toward others发展员工 Developing people 团队合作 Team work Sequence 1 :团队的定义 What is a team为什么称下列为“团队”？ -外科手术组 -生产团队 -救援队 -治安队 -电视组 -项目组…为什么是团队而非一群人?它们有什么共同点呢？关键词Key words个人结果全体队员要取得优异的成绩必须对大家负责对公共同的目标不做承诺人们有相同的目标或愿意一起工作 沟通不必是直接的和经常的相同的目标Common goal 相互关联Interdependence做出承诺Committment负责Responsibility队员实践并直接有效地沟通一群人队员们懂得他们相互依存来取得团队的目标团队无规则/无序的合作领导很强或很弱队员有信心来做出有效的统一的决定没有时间限制个人的职责什么是团队What is a team?朝着同一目标方向一起努力Work together in one direction to reach the target团队像一辆自行车A team is like a bicycle各自分工Performing individual tasks各个队员组成团队The individual status of the team members各个队员之间相互联系和互动协作 Connections and interaction between the team members一定数量的人，有一个共同目标，愿意一起工作，平衡集体和个人利益A specific number of persons who have a common goal and who are motivated to work together, with a balance between the collective interest and individual interests.一定数量的人朝着同一个目标愿意达到这个目标有各自不同的分工有组织的运行 协同行动接收领导协调行动什么是团队What is a team?一定数量的人愿意为一个目标在一起工作接受领导 相同的目标各有分工协调有组织 团队合作Teamwork Sequence 2 : 团队发展阶段The stages of team development团队大小对团队运作的影响3人团队 ：对于准确处理问题，仅有一个正确的解决方案时很有效 6人以下团队 ：交流多且有效。便于每位成员表达思想，分工自然，不会损害整体利益和目标。相互帮助，人员组织相对自然。 6-12人团队 ：需要领导结构、有力的规则、正式的组织和检查结构 12人以上团队： 有相互关系的规定，花时间在纠正有损的行动上。内部会形成一些小帮派，小帮派之间可能发生冲突。容