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项 目 管 理 学全国迷你型MBA职业经理双证班国际认证 权威认证 第一章项目管理的必威体育精装版发展第一节 现代与传统项目管理 一、现代项目管理阶段 现代项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域,它与传统的项目管理具有很大的不同,而且发展十分迅速。 项目管理的发展基本可以划分为两个阶段: 80年代之前被称为传统的项目管理阶段, 80年代之后被称为现代项目管理阶段。第一节 现代与传统项目管理 二、项目管理快速发展的原因1 信息社会和知识经济之中创造社会财富和福利的途径已经逐步转向了以项目开发和项目实施活动为主的模式。2 组织工作和经营环境发展变化加快,出现了大量的例外情况需要处理,例外管理需要采用项目管理的方法。各种创新(技术、组织和制度等)工作成了们工作中的主要内容,创新工作都是项目,需要项目管理。现代项目管理知识体系集成管理 范围管理风险管理 成本管理时间管理 质量管理沟通管理 采购管理人力资源管理传统项目管理内容工期管理造价管理质量管理第一节 现代与传统项目管理三、现代与传统项目管理的比较工程建设项目、信息系统集成项目、科学研究项目新产品开发项目国防项目等各种非日常运营的工作都可采用现代项目管理的方法去管理以工程建设项目等为主的狭窄应用领域第一节 现代与传统项目管理现代项目管理与传统项目管理的比较第二节 项目的基本概念 一、项目的定义与概念 一般认为:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。第二节 项目的基本概念 二、项目的特性 1.目的性 指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 2.独特性 指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。 3.一次性 指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点,都是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。第二节 项目的基本概念 4.制约性 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5.其它特性 这包括:项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。第二节 项目的基本概念 三、项目的分类 1.业务项目和自我开发项目 2.企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 3.盈利性项目和非盈利性项目 4.大项目、项目和子项目, “Program”、 “Project”和“Subproject”三个。第三节 项目管理的基本概念 一、项目管理的定义项目管理是使用各种管理方法、技术和知识为实现项目目标而对项目各项活动所开展的管理工作。项目管理涉及到对于项目或项目阶段的起始、计划、组织、控制和结束这样五个具体的管理过程(或内容)。第三节 项目管理的基本概念 二、项目管理的基本特性 1.普遍性 我们现有的各种文化物质成果最初都是通过项目的方式实现的,一般是先有项目后又日常运营。 2.目的性 一切项目管理活动都是为实现“满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望”这一目的服务的。第三节 项目管理的基本概念 3.独特性 项目管理既不同于一般的生产服务运营管理,也不同于常规的行政管理,是一种完全不同的管理活动。 4.集成性 项目管理要求必须充分强调管理的集成,对于项目各要素的集成管理和对项目各阶段的集成管理等等。 5.创新性 项目管理是对于创新的管理,项目管理本省需要创新,没有一成不变的模式和方法。第四节 现代项目管理知识体系一、定义是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。是项目管理的圣经,由PMI从1984年开始研究, 1996年推出并投入使用,2000年新版修订的。PMI和IPMA都是国际性的项目管理协会。第四节 现代项目管理知识体系 二、构成 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面。 1.项目集成管理, 2.项目范围管理 3.项目时间管理, 4.项目成本管理 5.项目质量管理, 6.项目人力资源管理 7.项目沟通管理, 8.项目风险管理 9. 项目采购管理项目人力资源管理项目采购管理项目范围管理项目成本管理项目工期管理项目质量管理项目集成管理项目沟通管理项目风险管理第二章 项目过程与项目管理过程项目的实现过程项目的管理过程项目生命周期第一节 项目工作阶段划分一、 项目的管理过程现代项目管理理论认为任何项目都是由两个过程构成: 其一是项目的实现过程 其二是项目的管理过程第一节 项目工作阶段划分 二、一般项目工作阶段的划分 任何一个项目可以划分为四个主要工作阶段: 1.项目的定义与决策阶段(见附图1) 2.项目的计划和设计阶段(见附图2) 3. 项目的实施与控制阶段(见附图3) 4. 项目的完
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