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第一章 管理与管理环境;管理的内涵和特性
管理者及其应具备的技能
管理环境
全球化中的管理;管理的内涵:
1、为什么要有管理?
;管理的内涵:
2、几种主要观点 :
* 科学管理之父弗雷德里克.泰勒
* 法国古典管理学家亨利.法约尔
* 美国管理学家赫伯特.西蒙
* 斯蒂芬.P.罗宾斯
* 美国管理学家哈罗德.孔茨 ;目
标
实
现;管理的内涵:
3、本书观点 :
管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织??标的过程。 ;管理的内涵:
4、管理职能 :; ;管理的特性:
1.动态性—变动的环境与组织
2.科学性—客观规律
3.艺术性—实践性、创造性和灵活性
4.经济性—资源配置的成本/效益问题
管理是科学性和艺术性的有机统一;管理者的内涵:
1.什么是管理者,它与普通员工有什么不同?
◇管理者理一定有下级—指挥别人的人
◇管理者拥有组织的制度权力;;管理者及其应具备的技能;管理者及其应具备的技能;成功的管理者VS有效的管理者 ;管理者及其应具备的技能;组织环境
1.组织环境是指存在于组织边界之外,对组织的运营方式具有潜在影响力的一系列因素和条件的集合。
2.环境的分类 ;组织环境
3.组织与环境的关系:
说明:现实生活中的组织并不是一个绝对开放或完全开放的系统。组织通过组织界线将组织与外部环境区隔开来。 ;组织环境
4.现代企业面临的环境
◇信息风暴
◇大量新技术的涌现
◇市场和劳务竞争全球化
◇可持续发展的要求
◇用户的要求越来越苛刻;环境对管理的影响 ;管理组织环境
1.环境的复杂程度的测度—辨明环境的潜在影响力
2.环境变化的速度的测度—预测未来环境
3.组织环境管理过程 :3个步骤
找最大影响因素;分析是机遇还是威胁;怎样利用机遇或消除威胁;全球化的特征
1.全球化的表现:
◇贸易和投资壁垒减少
◇地域和文化隔阂减少
2.全球化中的跨国公司管理
◇跨国公司的作用
◇跨国公司的优势与挑战
◇尊重不同国家的经营差异 ;全球化中的管理;全球化中的管理实践
1.组织如何走向国际化 ;全球化中的管理实践
2.跨越不同文化的全球化
跨国公司的最终成功取决于它能否适应由另一个国家的价值观和文化编织的社会组织。 ;管理学的特点
一般性、综合性、历史性??实践性;如何学好管理学?
1、学习方法:唯物辨证法、系统方法、理论联系实际
2、本课程采取的学习方法
授课(听课)+案例分析+课后思考练习
3、本课程的学习要求
认真听课、勤于思考、积极参与、广泛阅览
4、本课程的学习目的
◇树立起管理意识;
◇掌握必要的管理理论和管理方法;
◇ 能够运用所学知识分析实际问题,并力求使这种能力不断提高。;什么是管理,管理有哪些性质?
管理者可以扮演哪些角色,每个角色又有什么活动?
环境分为哪几类?列举每类中都包含哪些因素?
简述组织文化的结构。
简述组织走向国际化的途径有哪些。;讨论题:
1.李嘉诚家族企业的成功对国内家族企业的发展有何借鉴意义?
2.李嘉诚家族企业是如何由旧经济向新经济成功转型的?;失败的案例;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Wednesday, December 30, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:02:0203:02:0203:0212/30/2020 3:02:02 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2003:02:0203:02Dec-2030-Dec-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。03:02:0203:02:0203:02Wednesday, December 30, 2020
13、志不立,天下无可成之事。12月-2012月-2003:02:0203:02:02December 30, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famou
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