顾问式销售心态及技巧.pptx

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顾问式销售技巧及心态;一个定义;顾问式销售技巧;差距原理;把客户的痛点量化扩大化 ;小游戏;倾听的技巧;2)满足并解决客户真正的需求;机关枪理论; F 功能 A 优势,特点与众不同的地方 B 好处:用销售语言让客户感受 到给个人 、组织、家庭 带来的 好处, ;; 迫使讲出他不愿告诉你的理由;讲出他本来不愿意讲的理由,真正有影响力的人可能是太太;4:发现新的问题并且协助协助客户解决新的问题,处理客户的异议;5:再次 ;6:赞美客户英明的决定;售后心理波动;7:请求客户转介绍新的潜在的客户;客户介绍新客户不是给我们帮忙,而是在帮助他们;客户管理;8:对于新的客户再次重复以上几个步骤;一些基本定义;客户分析 ;重点客户的重点销售;心态打造;; ;什么才是结果?;结果是用来交换的! 结果体现为一种价值。没有价值的东西就不是结果, 仅仅是假象,越是巨大,越是浪费! 所有的价值体现在“交换”中。所以, 结果是一种“满足了客户价值”的产出!这个客户,既包 括了外部客户,也包括了内部客户。;结果是什么?;结果五要素 可达成 可量化 可考核: 就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便 考核和奖惩! 有价值: 这个结果对企业和他人是具有明确的价值的!是可以用来交 换的!其价值可以用市场化的方法来衡量。 有时间: 做事情一定给自己一个时间底线,而且速度第一,完美第二! 时间底线要做公开的承诺才有动力!;企业和员工之间是什么关系? ;企业与员工之间的关系是商业交换关系;商业交换的本质是结果交换;事实胜于雄辩 结果改变人生;我们为什么而工作?; 如何负责任?——最重要的思维方式;如何负责任?——最重要的思维方式;我们是我们人生的当事人,不是第三方;什么是成长?;一个观念——相对成长和绝对成长;案例一:相对成长绝对成长;案例二:相对成长绝对成长;案例三:相对成长绝对成长;;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:12:5821:12:5821:128/2/2021 9:12:58 PM 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。8月-2121:12:5821:12Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:12:5821:12:5821:12Monday, August 2, 2021 13、志不立,天下无可成之事。8月-218月-2121:12:5821:12:58August 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 八月 20219:12:58 下午21:12:588月-21 15、会当凌绝顶,一览众山小。八月 219:12 下午8月-2121:12August 2, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2021/8/2 21:12:5821:12:5802 August 2021 17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。9:12:58 下午9:12 下午21:12:588月-21

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