饮食行业企业绩效管理方案.pptx

绩效管理;一.现代人力资源管理的里程碑;从传统的人事管理 到现代人力资源管理; 传统人事考核的误区 关注于对人的评价与考核 没有形成绩效考核与评价的责任主体 人力资源部不能承受考核之重（MI） 各级管理者游离于绩效管理之外 过分强调量化指标考核--减分方式 为考核而考核，不重视绩效改进 对考核中的腐败没有制约机制 ;二.来自企业和企业领导的困惑:;告别传统的人事管理;何谓绩效管理;绩效管理体系;管理者的绩效;绩效因素;绩效管理就是管理者和员工双方 1.就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员工成功地达到目标的管理方法 2.绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高 3.绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程;绩效管理能够;绩效考核在绩效管理中的地位与作用;绩效管理的任务;绩效考核与传统人事考核的区别;绩效考核与传统人事考核的区别（续）;绩效考核与传统人事考核的区别（续）;绩效考核的误区;绩效考核中的角色;绩效管理的基本原则（案例）;绩效管理的目标;管理者与绩效管理--活动领域;管理者与绩效管理--绩效领域;管理者与绩效管理--职业领域;绩效考核的指导思想;考 核 关 系;考核的方法与内容;绩效考核的基本程序;绩效计划阶段;如何设计绩效考核指标;如何分解绩效考核指标;组织结构分解法;业务流程分解法;绩效辅导阶段;3、观察和辅导，收集、记录员工行为/结果关键事件或绩效数据。 过程辅导不是为了辅导而辅导！绩效辅导的目的： 1)帮助、支持员工达成季度初设定的目标与计划 2)协调、调配相关资源，了解和监控目标实现的过程。 ;绩效辅导;有效的绩效辅导;绩效考核与反馈阶段;强化和保证辅导效果的方法;如何设立绩效改进点;如何设立绩效改进点;准备阶段：拟定沟通议程;准备阶段：确定预期结果;准备阶段：确定预期结果(II);绩效诊断;驾驭交流过程：营造氛围(I);驾驭交流过程：营造氛围(II);绩效考核的误区;好恶倾向：依个人的好恶作为考核依据，自己擅长的方面，考核尺度严；自已不擅长的方面，考核宽一些， 倒推化倾向：既先为某人???定一个考核档次或考核分数，然后将考核分数倒推分布于各考核项目。 逻辑推断倾向：由一个考核指标推断另一个考核指标。如认为工作勤奋性与工作绩效之间有逻辑关系 轮流倾向：为应付制度的有关规定，将较差的档次或好的档次，在本单位内部下属间轮流分配， 近期行为偏见： 尽管员工的某些行为可能不是有意识的，但常常在评价之前的几周内，员工的行为会有所改善。对于评价者来说，最近行为的记忆要比遥远的过去行为更为清晰。 ;决定个人绩效的关键;素质定义;基本动机与绩效;基本动机与绩效;基本动机与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;基本动机与绩效;基本动机与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;管理风格与绩效;组织气氛与绩效;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:35:3121:35:3121:358/2/2021 9:35:31 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。8月-2121:35:3121:35Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。21:35:3121:35:3121:35Monday, August 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。8月-218月-2121:35:3121:35:31August 2, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。02 八月 20219:35:31 下午21:35:318月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。八月 219:35 下午8月-2121:35August 2, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021