零售行业品牌建立及其管理哲学.pptx

品牌建立与管理哲学;提要;第一种挑战怎样保护品牌资产及防止品牌资产的流失;当品牌扩张到新领域（地理上，产品上）时会面临--品牌资产流失的压力;;品牌资产流失的压力;在定义品牌的意念和通过使之在扩张当中产生行之有效的作用而使用的工具称之为;面临的第二个挑战;品牌的建立与管理需要对她的内涵和价值有深刻的理解;事实上, 我们努力要保护和建立的品牌价值是长久品牌意念和概念 所累积的结果;品牌意念与品牌价值只能有一个品牌足印来表达;发展和建立品牌意念的强大武器是:;什么是品牌;;;品牌是区别于产品和服务的独一无二的名字和符号;但是，一个成功的品牌是超越产品本身并具有丰富内涵的标志;产品不是品牌;产品是在工厂当中制造出来的。品牌是根植于千千万万消费者的头脑中的，是消费者愿意付出购买的情感依托;产品是可以被竞争对手复制的。 品牌是独一无二的。;;;产品是可能会迅速被淘汰的。 品牌是超越时空无限的。;;产品是摆在零售商的货架上的。 品牌是根植于消费者脑海当中的。;;品牌是：;品牌是：;品牌可通过符号来代表一个想象的世界;在品牌名字里到底包含什么呢?;世界最有名的品牌价值;中国最有价值的品牌;品牌可以驱动消费者的选择;;品牌可以增加产品的价值;;品牌可强化公司市场（股市）价值 ;在当今物质极大丰富的世界里,品牌的意义更远远地超越其产品本身;在二十世纪的工业时代，漫长的产品生命周期允许科技创新与产品的真正应用可以有一个过渡，并可以保持拥有一个长期的品牌资产;而在知识经济时代的今天， 产品革命性的科技创新直接成了大多商品价格的筹码，因为产品的真正优势可能只存在几个月，甚至几个星期就消失了，这是科技进步所带来的残酷市场竞争现实;史无前例的是，当今的消费者在不同品牌当中选择购买某种意义的符号和这种符号所能带来的心理感觉更甚于;真正的品牌战争是争夺消费者心理和脑海的市场;二十一世纪经济价值的来源和竞争优势的趋向;把一个人人都可能拥有的概念先入为主地强行灌入消费者的头脑中就可建 立起超越商业期望的品牌领导者风范！;建立起一个概念可建立品牌领导地位;;就是说，品牌所代表的提供了一个吸引消费者的磁铁;品牌的存在为消费者进行选择提供了一个方式;;品牌资产是消费者对品牌声誉的信用评价;要想让品牌成长，就必须不断地在品牌当中加入产品持续创新的信息;;要想让品牌不断成长，就必须使品牌不仅在地理上还要在产品类别和品种上持续不断地扩张;怎样才能使品牌在跨越市场和产品类别的过程中使它的品牌意义不被重新定义呢?;我们相信品牌是基于两种推动力而向前发展的：声誉（信誉）和品牌信息;声誉不仅让现有消费者也让潜在消费者产生好感和兴趣，同时也包括那些忠实消费者;品牌信息进一步吸引忠实消费群的兴趣，并强化他们的选择；而对于潜在消费者，品牌信息则打开了另一扇让他们选择该品牌的大门;怎样协调好品牌声誉和品牌信息之间的关系的办法，称之为品牌管理而你选择什么做为你的广告信息则变成了一个战略决策;品牌信息怎样才能更好地展现品牌的实质？品牌的信息和声誉决定着品牌的内在统一连贯性和逻辑性;;;;品牌的信息和声誉越连贯和统一，品牌的魅力就越丰富，力度就越强;品牌的力度越强，品牌信用度的累积就越多;品牌信用度累积的越多，品牌所代表的权威性就越强;品牌所代表的权威性越强， 品牌所带来的收益就越大;品牌的统一和连贯性将帮助潜在消费者选择和帮助他们简化决策过程;;统一性和连贯性是由以下三个因素构成的:;连续性意味着：声誉的建立仍就是维系在原来的基础上的 关联性意味着：当前消费者与产品之间的关系 方向性意味着：理解未来的走向;我们怎样清晰地来表达品牌的这种连续性才能在不重新定义品牌的基础上使品牌的威力得以跨越时空，跨越地域，跨越不同的产品类别呢?;品牌印迹;之所以叫品牌印迹是因为在品牌跨市场领域和产品类别时她所迹留的感性认识有种一致性和共性;品牌印迹的目的是开发出一种共同的语言来讲述这个品牌，并建立一个能充分表达这个品牌的强力焦点;;品牌印迹;品牌印迹寻求的是在品牌连贯统一的基础之上用最有限的方式清晰地表达品牌最强有力的意念;一旦确定了最有限的方式，我们将有最大的灵活性来表达竞争需求;往往表达品牌威力的品牌印迹是我们熟视无睹的;品牌印迹寻求的是用最清晰的语言表述品牌在消费者头脑中的意义，以及品牌独有的个性;;;品牌是什么？是最能表达品牌意味着什么的三个最具个性的表达;可口可乐的品牌;COCA-COLA;;;;海尔的品牌印迹（现在）;;;;