长沙某现代医院服务营销策略.pptx

;前言;一　我国医疗市场的竞争正在加剧;二　医院管理服务模式的变化;西安高新医院：总统套房——卧室一览：欧式装修、34寸等离子壁挂式电视、日本全自动按摩椅……;英智眼科医院，特需门诊用英智书馆“ ” ;北 京 健 宫 医 院：宽敞舒适的输液中心配有软沙发，而且为行动不便的顾客提供病床，此外悬挂式电视机陪您轻松渡过时光。 ;三　院营销模式剖析;三　院营销模式剖析;美国“诊断相关性系统”（） ;四　服务营销的分析框架;康华医院夜景;康华医院标准病房 ;四　服务营销的分析框架;医疗服务和商品之间的一般差异体;四　服务营销的分析框架;五　现代医院服务营销策略;六　系统框架下的医院服务营销的重点;以特定的医疗服务来进行医院的营销 ;具有竞争力医院的品牌营销;以某类服务对象做为营销的重点;通过医院服务和其他服务组合进行营销 ;通过医院的附加服务来营销 ;通过创造医疗需求差异进行营销 ;通过医院文化进行营销 ;台医员工的感想 “态度决定一切——方美丹”;七　开展医院服务营销注意事项;开展医院服务营销要注意系统性 ;开展医院服务营销要抓重点;医院服务营销无处不在 ;　以上只是我们在对医院的服务营销的研究和实践中，对医院怎样开展服务营销的一些体会和感想，仅供大家参考。我们愿意和广大的医院管理人员和广大的医务工作者一起，互相学习，共同探讨医院的服务营销的真谛，提升医院的服务品质和服务效益。; 谢谢大家！ 　长沙东西现代医院管理服务有限公司 　　　　　　　刘牧樵;谢 谢;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-218月-21Monday, August 2, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:32:4620:32:4620:328/2/2021 8:32:46 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。8月-2120:32:4620:32Aug-2102-Aug-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:32:4620:32:4620:32Monday, August 2, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。8月-218月-2120:32:4620:32:46August 2, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。02 八月 20218:32:46 下午20:32:468月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。八月 218:32 下午8月-2120:32August 2, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/8/2 20:32:4620:32:4602 August 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:32:46 下午8:32 下午20:32:468月-21