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[质量工程师考试密押题库与答案解析]质量管理体系基础知识 [质量工程师考试密押题库与答案解析]质量管理体系基础知识 PAGE1 / NUMPAGES1 [质量工程师考试密押题库与答案解析]质量管理体系基础知识 质量管理体系基础知识一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)问题:1. 下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是 。A.质量计划与质量手册保持一致B.质量手册的内容应涉及产品实现全过程C.质量计划可以引用质量手册的内容D.编制质量手册的同时应编制质量计划答案:D[解析] 质量计划是对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。质量手册是规定组织质量管理体系的文件。产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；质量计划应与质量手册保持一致。需要时，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件。问题:2. 在质量管理体系中，供方是指 。A.产品提供者B.产品接受者C.产品制造者D.产品使用者答案:A[解析] 供方是指提供产品的组织或个人。如制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。供方可以是组织内部的或外部的；在合同情况下供方有时称为“承包方”。问题:3. 下列各项中，不属于供方的是 。A.制造商B.总承包方C.工会D.商贩答案:C问题:4. 与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体是 。A.供方B.组织C.相关方D.顾客答案:C[解析] 相关方是指与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体，包括顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会等。问题:5. “为进行某项活动或过程所规定的途径”指的是 。A.程序B.文件C.记录D.质量计划答案:A[解析] 程序指为进行某项活动或过程所规定的途径；文件指信息及其承载媒体；记录指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。质量计划是指对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。问题:6. 下列各项中，不是文件但可以文件形式存在的是 。A.标准B.记录C.报告D.程序答案:D[解析] 文件是信息及其承载媒体。如记录、规范、程序文件、图样、报告、标准。程序是为进行某项活动或过程所规定的途径。程序不是文件，但程序可以文件的形式存在。问题:7. 下列各项中，属于文件的是 。A.空的光盘B.标准C.所有的信息D.程序答案:B问题:8. 下列各项中， 是组织规定质量管理体系的文件。A.质量手册B.文件控制C.记录D.记录控制答案:A问题:9. 对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，是指 。A.质量策划B.质量改进C.质量控制D.质量计划答案:D[解析] 质量计划是指对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件，质量计划是质量策划的活动之一。问题:10. 质量手册的对象是 。A.单个项目B.产品形成过程C.合同D.质量管理体系所覆盖的产品范围答案:D问题:11. 关于质量计划的理解要点，下列说法错误的是 。A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同B.产品质量计划必须包括产品实现的全过程C.质量计划应与质量手册保持一致D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动答案:B[解析] 质量计划是指对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的文件。其理解要点包括：①质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围；②产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；③质量计划应与质量手册保持一致，质量计划可引用质量手册的内容，也可引用那些通用的程序文件；④质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动。问题:12. 关于记录的特殊性，下列叙述不正确的是 。A.是文件B.记录不能用作追溯的场合C.通常无须控制版本D.记录的作用是阐明结果、提供证据答案:B[解析] 记录是指阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。它是一种特殊类型的文件，表现在：①目的特殊，针对性强；②控制要求的特殊，一般不需要控制文件 (记录)的版本。记录可用于为可追溯性提供文件，并提供验证、预防措施和纠正措施的证据。问题:13. 质量管理体系的目的是实现 。A.质量改进B.质量认