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[自学考试密押题库与答案解析]物流案例与实践自考真题2010年05月 [自学考试密押题库与答案解析]物流案例与实践自考真题2010年05月 PAGE1 / NUMPAGES1 [自学考试密押题库与答案解析]物流案例与实践自考真题2010年05月 物流案例与实践自考真题2010年05月案例一问题:1. 北京奥运会期间，政府对车辆进京进行了严格控制。从7月20日至9月20日，长途运输的大型货车将不得进入北京市行政区，所以许多货物都需要在河北香河、高碑店等地点进行周转运输。而承担周转运输的车辆也存在不足，同时北京市政府还制定了奥运期间市内通行车辆的交通管制措施。 N公司是北京一家计算机制造企业，其在北京、上海设有制造厂。N公司的供应商分布在北京及上海周边，平时采用大型货车将原材料运输至北京市海淀区和上海浦东开发区的工厂内，经过工厂组装后，再用大型货车配送到全国各地。上海工厂复杂中国南方区域的生产及配送，北京工厂负责中国北方区域的生产及配送。面对奥运期间的交通管制问题。N公司物流部门决定将原来北京工厂的部分产能转移到上海工厂，除北京市内的需求以外，北方地区的供货全部由上海工厂承担，这样大约上海工厂要增加60%—70%的生产量。  物流部门根据历史数据得知，原北京工厂配送到北方地区的平均时间为1～3天，单台费用8～15元，而上海发往北方地区的平均时间要达到3～7天，单台费用16～30元，因此，北京奥运给N公司的制造和配送环节带来了一定的影响。  根据以上案例提供的资料，请回答问题  1．北京奥运给N公司的配送时间和成本带来的影响分别为多少？  2．请论述N公司上述决定分别会给北京、上海的制造工厂造成什么影响？ 答案:1．配送时间延长2—4天：单台费用增加8—15元。 2．(1)北京工厂：  ①需要提前储备奥运期间所需原料，增加库存量。  ②大量人员、设备闲置，使生产成本增加。  ③北京市内交通管制给为市内客户的送货造成困难。  (2)上海工厂：  ①上海工厂生产能力有限，可能无法承担如此大的产量。  ②由于可能需要加班或外包部分生产而增加生产成本。  ③可能上海工厂原来供应商供应能力有限，需要临时寻找新的供应源。  ④产量增加需要储备更多的材料，使库存量增加。  ⑤上海工厂的物流能力可能有限，不足以满足临时增加的需求。 案例二问题:1. 某公司是一家机电设备制造商，其产品包括四个大类、十几个品种。在国内，同类设备的制造厂商只有几家，公司的产品一直保持着一定的市场占有率。公司的采购部名义上是负责采购公司运作所以需要的材料，但由于技术上的原因，许多零部件是车间自行采购，还有当客户有一些特殊的要求时，车间也直接与供应商联系。 公司高层管理者认为采购部门应该发挥更大的作用，如集中采购的执行方面，同时采购部门的工作效率应该提高。为此公司高层管理者要求采购从而更充分发挥采购部的作用。采购部门内部的员工对此却有不同的看法，目前采购部包括经理在内有10个人，但每个人的工作都很忙碌，并没有要求员工统计了些数据(如下表所示)，希望从中发现存在的问题。 公司全年采购支出(千元) 45,360 采购部全年经手的支出(千元) 27,216 采购部全年所下订单数量(张) 151,200 平均在库物资金额(千元) 12,960 根据以上案例提供的资料，请回答问题  1．根据案例所提供的材料，请你为采购部门设定三个绩效指标，并说明设定这些指标的目的。  2．分所设定的绩效考核指标，请你评判采购部门的表现并说明理由。  3．针对采购部门现在的表现，提出你的改进措施。 答案:1．(1)集中采购比例，反映采购部门集中采购执行情况)。 (2)平均每张订单采购金额或平均每人订单数，综合反映采购部门工作的效率。  (3)库存周转率，反映采购部门对支配资金的利用情况。  2．(1)①采购部门采购金额比例只有60%；②说明采购部门对集中采购执行不好；  (2)①平均每张订单采购金额是300元或平均每人每年订单数量15120张；  ②订单数量过多，平均每人每天要下41张订单，平均每张订单的金额偏低，综合反映采购部门的工作效率低下；  (3)①库存周转率是35次：  ②反映采购部门对支配资金的利用情况不好。  3．(1)提高集中采购的比例，改进措施包括提高采购技能，与车间沟通更好地理解内部客户需要等等；  (2)提高采购工作效率，改进措施包括采用框架协议、常用的多种物资由一家供应商提供等方式等；  (3